影響會計信息質(zhì)量的因素有很多，如審計執(zhí)法力度不夠、企業(yè)會計人員綜合素質(zhì)較低、企業(yè)監(jiān)督機制不健全、企業(yè)會計管理體系和內(nèi)部控制不完善等等，而其中，內(nèi)部控制是否完善對企業(yè)會計信息質(zhì)量有著極大的影響，因此，在市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)在加強相關法律法規(guī)和外部監(jiān)督體系建設的同時，必須健全完善企業(yè)的內(nèi)部控制體系，從而提高企業(yè)會計信息的質(zhì)量，提升企業(yè)的誠信度和公信力，維護企業(yè)良好的聲譽和形象。
一、企業(yè)會計信息和內(nèi)部控制的概述
（一）企業(yè)會計信息的含義和作用
目前會計理論界還沒有對企業(yè)會計信息的含義達成統(tǒng)一共識，但是在大方向上基本一致，都認為企業(yè)會計信息是由企業(yè)會計系統(tǒng)所形成并傳遞的經(jīng)濟信息；企業(yè)會計信息是會計主體按照國家統(tǒng)一規(guī)定的會計制度所提供的一種標準的語言文字信息；企業(yè)會計信息是經(jīng)過企業(yè)會計人員加工和處理后的會計數(shù)據(jù)；企業(yè)會計信息是對價值運動的特征及各種復雜變化的如實反映和客觀表達。按照現(xiàn)代企業(yè)會計的分支，企業(yè)會計信息可以分為以下兩類：管理會計信息。管理會計信息是由管理會計所提供的會計信息。企業(yè)主體為了加強內(nèi)部管理和提高經(jīng)濟效益，依靠自身的內(nèi)外環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略和管理目標等條件，運用各種手段來搜集、分析和處理多種經(jīng)濟信息，從而確保依靠科學的數(shù)據(jù)分析來總結過去、把握現(xiàn)在和規(guī)劃未來；財務會計信息。財務會計信息是企業(yè)會計人員通過記賬、算賬和編制財務報表等所形成的會計信息。
企業(yè)會計信息的使用者通過對企業(yè)會計信息的分析和判斷，來作出各項決策和控制。企業(yè)會計信息具有舉足輕重的作用，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：企業(yè)會計信息能夠向社會各界反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和財務狀況。企業(yè)會計信息是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和財務狀況的真實反映，它確保社會各界投資者能夠充分了解企業(yè)的經(jīng)營成果并預測未來的發(fā)展前景，從而做出相應的投資決策；企業(yè)會計信息能夠向企業(yè)管理者提供決策和考核的依據(jù)。通過對企業(yè)會計信息的分析，企業(yè)管理者能夠準確了解企業(yè)資源的分布情況，從而做出合理的資源配置決策；與此同時，企業(yè)管理者能夠通過對企業(yè)會計信息的分析，及時掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和財務狀況，從而采取相應措施來提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場競爭力；企業(yè)會計信息能夠向企業(yè)員工和工會組織反映企業(yè)的經(jīng)濟績效和發(fā)展?jié)摿?，從而幫助他們評估自身獲得福利和就業(yè)機會的能力；企業(yè)會計信息能夠向國家相關部門提供宏觀調(diào)控所需的
統(tǒng)計資料。通過對企業(yè)會計信息的統(tǒng)計和分析，國家相關部門能夠準確掌握某一行業(yè)甚至是整個市場的經(jīng)濟運行狀況，從而制定相應的經(jīng)濟政策和宏觀調(diào)控手段。
二、內(nèi)部控制的含義和基本要素
所謂內(nèi)部控制，是指由企業(yè)董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層和全體員工共同實施的，旨在提高企業(yè)的經(jīng)營管理效率、企業(yè)財務報告及相關信息的可靠性和相關法律法規(guī)的遵循性等目標的實現(xiàn)而提供合理保證的過程。
內(nèi)部控制主要有以下五個基本要素構成：內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)實施有效內(nèi)部控制的基本條件，它由企業(yè)治理結構、企業(yè)文化、企業(yè)機構設置和權責的分配、企業(yè)人力資源政策和內(nèi)部審計等構成；風險評估。隨著經(jīng)濟環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境和國家法律法規(guī)的不斷變化，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營活動中面臨著種種風險，因此企業(yè)需要及時識別和分析與內(nèi)部控制目標有關的風險并制定合理的應對措施，從而改善自己的生存和發(fā)展環(huán)境；控制活動。根據(jù)風險評估的結果，企業(yè)將采取相應的內(nèi)部控制措施，將風險控制在企業(yè)能夠承受的范圍內(nèi)；信息與溝通。信息與溝通是指企業(yè)及時且準確地收集和傳遞與企業(yè)內(nèi)部控制有關的各種信息，使得這些信息能夠在企業(yè)內(nèi)部得到有效的傳遞；內(nèi)部監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督是企業(yè)對其內(nèi)部控制的建立和具體實施情況進行評估，評價企業(yè)內(nèi)部控制的效果，從中發(fā)現(xiàn)不足并及時加以完善。
三、內(nèi)部控制缺陷對企業(yè)會計信息質(zhì)量的影響
(一)公司治理結構不完善導致企業(yè)會計信息質(zhì)量的低下
具體說來，企業(yè)存在多層次的委托代理關系，導致難以形成直接有效的控制和約束力，加大了由內(nèi)部人自己進行控制的現(xiàn)象，從而導致企業(yè)會計信息質(zhì)量低下；當企業(yè)的經(jīng)營狀況和契約發(fā)生沖突時，由于缺乏完善的治理結構，企業(yè)管理者很有可能利用對會計信息系統(tǒng)的控制來為自己謀取利益，從而憑自己的需求對會計信息進行操控；企業(yè)治理結構不完善，使得股東、董事會、經(jīng)理層和監(jiān)事會之間的權責不明晰，相互之間不能制衡，這樣就難以對企業(yè)會計信息的披露形成有效地監(jiān)督，此時企業(yè)管理者為了自身利益就會對諸如會計利潤等會計信息進行操縱，從而導致會計信息的嚴重不實。
(二)人力資源管理不恰當導致企業(yè)會計信息質(zhì)量的低下
由于缺乏完善的人力資源管理體系，使得部分企業(yè)的經(jīng)理人和會計人員自身綜合素質(zhì)較低，難以勝任其所承擔的職責任務，甚至發(fā)生弄虛作假的事件。企業(yè)經(jīng)理人和會計人員是影響企業(yè)會計信息質(zhì)量的主要人員，當人力資源管理不完善時，難以形成對企業(yè)經(jīng)理人和會計人員的監(jiān)督和約束，從而使得經(jīng)理人操控會計信息和會計人員盲目聽從經(jīng)理人指揮的現(xiàn)象屢屢發(fā)生，導致企業(yè)會計信息質(zhì)量得不到保障；
(三)激勵約束機制不合理導致企業(yè)會計信息質(zhì)量的低下
股東和企業(yè)利益最大化的關鍵者是企業(yè)經(jīng)營者，企業(yè)治理旨在調(diào)動企業(yè)經(jīng)營者的積極性，使他們在幫助企業(yè)獲得更大經(jīng)濟效益的同時也能夠確保自身利益的最大化。但目前很多企業(yè)對經(jīng)營者的激勵約束機制不合理，一方面對企業(yè)經(jīng)營者的激勵不夠，導致他們的收入和貢獻不成正比，導致其容易通過不法手段來獲取額外的收入以補償自己的利益；另一方面對企業(yè)經(jīng)營者的約束不當，使企業(yè)的權利高度集中在主要經(jīng)營者手中而缺乏合理的約束機制，導致他們?yōu)榱双@取更多的經(jīng)濟利益而操控會計信息來調(diào)整業(yè)績；
