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如何構建企業(yè)戰(zhàn)略預算管理考評體系?

 在預算管理循環(huán)中,預算考評處于承上啟下的關鍵環(huán)節(jié)。一方面,在預算執(zhí)行過程中,通過預算考評信息的反饋以及相應的調(diào)控,可隨時發(fā)現(xiàn)和糾正實際業(yè)績與預算的偏差,實現(xiàn)過程控制;另一方面,預算編制、執(zhí)行、考評作為一個完整的系統(tǒng),相互作用,周而復始地循環(huán),實現(xiàn)對整個企業(yè)經(jīng)營活動的最終控制。其中,預算考評既是本次循環(huán)的終結,又是下一次循環(huán)的開始。一般來說,業(yè)績評價包括兩個方面:一是公司治理結構層面的考評,它是所有者對經(jīng)營者的績效評價;二是公司內(nèi)部經(jīng)營管理層面的考評,它是經(jīng)理層對責任中心和員工個體的績效評價。員工個體的工作績效評估屬于人力資源管理領域,所以,預算控制領域中的業(yè)績評價,就只包括公司經(jīng)營者和責任中心的績效考評。因此,預算考評是對企業(yè)內(nèi)部各級責任部門或責任中心的預算執(zhí)行結果進行考核與評價,是管理者對執(zhí)行者實行的一種有效的激勵和約束機制。本文重點探討考評指標體系的構建和獎懲制度的安排兩方面。

  預算考評指標體系的確定

  在預算考評中,要注重各種評價指標的結合,應針對不同的分析對象采用不同的方法或不同方法的組合。只有這樣才能合理評價經(jīng)營業(yè)績,才能有助于資源的有效配置,提高經(jīng)濟效益。因此,在考慮定量指標時要結合定性指標,考核絕對指標時需結合相對指標,關注局部目標時不能忽視總體目標。此外,筆者認為,預算考評是對不同層級的預算責任主體的目標實現(xiàn)和責任履行情況的考核,預算考評指標當然就應與預算目標指標相對應。

  (一)相對指標和絕對指標

  在預算考評中,相對指標與絕對指標應結合運用。不同的責任中心,其預算目標不同,采用的考核指標也不盡相同。通常,對于成本費用中心的有關部門,其主要考核指標是成本費用控制總額、增減變動額和升降率;對于利潤中心的生產(chǎn)經(jīng)營部門,一般采用邊際貢獻、營業(yè)利潤、營業(yè)利潤率等指標;對于投資中心的子公司,主要考核指標是剩余收益等。

  (二)定量指標和定性指標

  在預算考評中,一般比較重視定量指標,因為定量指標數(shù)據(jù)比較容易計算,是看得見的指標。但是,有時定量指標受定性指標的影響,忽視定性指標,可能會降低定量指標的效果。比如,某個制造企業(yè),裝置設計時要求采用高品質材料,多年來生產(chǎn)部門材料消耗一直處于先進水平,近年由于高品質材料市場價格居高不下,產(chǎn)品利潤空間大大降低。技術部門認為可以通過改用低品質材料來降低成本,這樣,生產(chǎn)部門的材料消耗量預算指標將會被突破,并失去自己消耗率的先進地位。此時,考核指標的確定就必須考慮企業(yè)的整體發(fā)展。

  (三)財務指標和非財務指標

  在構建預算考評指標體系時,應該注意財務指標與非財務指標的融合。財務業(yè)績指標通常在預算考評中占主導地位,因為它能與當期業(yè)績直接掛鉤,具有數(shù)據(jù)容易取得、較為規(guī)范等優(yōu)點。但是,隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化,單純用財務業(yè)績指標進行考評,其局限性越來越明顯。如,會計信息失真導致考評的不真實;注重已實現(xiàn)的業(yè)績而忽視未來的發(fā)展能力,容易導致長、短期利益的失衡;更傾向于內(nèi)部化,而忽視其市場的競爭地位及其變化等。非財務業(yè)績指標注重企業(yè)的成長與戰(zhàn)略性,注重收益的穩(wěn)定與長期性。它能促使經(jīng)營者更加注重市場的開拓、員工積極性的激勵等,這些都是財務指標難以(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)做到的。因此,在預算考評中,應納入非財務業(yè)績指標。常見的非財務指標主要包括市場占有率、產(chǎn)品質量與服務指標等。在預算考評中納入非財務指標,既強調(diào)對財務指標的考核,又注重對非財務指標的評價,這是符合現(xiàn)代市場發(fā)展需要的。表1是對五國企業(yè)運用非財務指標評價企業(yè)業(yè)績的一個排列。

  此外,還有些企業(yè)試著引入平衡記分卡等戰(zhàn)略管理工具。平衡記分卡從財務(Financial)、顧客 (Customers)、內(nèi)部業(yè)務流程(Internal Business Processes)、學習與成長(Learning and Growth)等方面全面評價企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。平衡記分卡對于領先指標的關注,使企業(yè)更關注過程,而不僅僅是事后的結果。它從企業(yè)的戰(zhàn)略開始,即企業(yè)的長期目標開始,逐步分解到企業(yè)的短期目標。它既關注企業(yè)的長期發(fā)展,又關注企業(yè)近期目標的完成,使企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和年度計劃很好的結合起來,解決了企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃可操作性差等缺點,同時也使企業(yè)的年度計劃和公司的長遠發(fā)展方向一致起來。當然,預算考評指標體系的構建,除了應考慮指標的選擇外,還需考慮指標權數(shù)的確定。(【聲明】本文系網(wǎng)絡轉載,內(nèi)容為作者個人觀點,本站擁有對此聲明的最終解釋權。)

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