煤炭質(zhì)量是企業(yè)的生命，是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要條件。保證質(zhì)量是銷售的前提，如果質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，那么產(chǎn)品就沒有銷路，企業(yè)發(fā)展也不能延續(xù)。質(zhì)量不好時(shí)，即使勉強(qiáng)降價(jià)銷售，企業(yè)的利潤(rùn)低，信譽(yù)不好，也會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中失敗。所以企業(yè)要牢固樹立煤質(zhì)問題是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略問題，是企業(yè)效益的生命線，是推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)。由此看出，加強(qiáng)煤炭質(zhì)量是我們每一個(gè)人義不容辭的責(zé)任和自覺履行的義務(wù)。只有依靠過硬的煤炭質(zhì)量才能贏得信譽(yù)、占有市場(chǎng)、創(chuàng)出品牌。
一、煤炭質(zhì)量同煤炭市場(chǎng)之間的關(guān)系
長(zhǎng)期以來，受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，部分煤炭企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員更多關(guān)注提高煤炭的產(chǎn)量，而忽略了對(duì)煤炭質(zhì)量的把關(guān)。尤其是最近10 年，我國(guó)煤炭呈現(xiàn)賣方市場(chǎng)，俗稱“蘿卜快了不洗泥”，從而一定程度上也使人們逐漸對(duì)質(zhì)量觀念淡化。但是，隨著環(huán)保要求的提高，在現(xiàn)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，煤炭的質(zhì)量問題就成為了越來越多使用人員關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容，這對(duì)于煤炭的開采及加工企業(yè)來講是新的挑戰(zhàn)。從當(dāng)前的煤炭銷售市場(chǎng)來看，煤炭質(zhì)量較差，不但價(jià)格較低，而且很難銷售出去，煤炭嚴(yán)重堆積，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)及職工的生活都造成嚴(yán)重的沖擊。從中可以看出，煤炭企業(yè)想要獲取可持續(xù)發(fā)展，就應(yīng)依據(jù)當(dāng)今市場(chǎng)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，為使用人員供給符合質(zhì)量需求的煤炭商品，這不但是工業(yè)發(fā)展生產(chǎn)的必要條件，同時(shí)也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求。
二、煤炭企業(yè)實(shí)行質(zhì)量管理對(duì)于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的必要性
（一）實(shí)行質(zhì)量管理是形勢(shì)所趨
為了全面提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，煤炭企業(yè)有責(zé)任把產(chǎn)品質(zhì)量搞上去。我國(guó)現(xiàn)階段實(shí)行的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，企業(yè)必須以經(jīng)濟(jì)效益為中心，要把社會(huì)效益、企業(yè)效益和企業(yè)的信譽(yù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)。煤炭產(chǎn)品質(zhì)量好壞，不僅影響到本企業(yè)的效益，而且直接影響到用戶，甚至影響到社會(huì)效益。一些煤炭企業(yè)重產(chǎn)量、輕質(zhì)量，認(rèn)為只要把產(chǎn)量搞上去，就會(huì)“一俊遮百丑”，孰不知，這種單純追求產(chǎn)量、忽視質(zhì)量的思想是十分有害的，這方面的教訓(xùn)是數(shù)不勝數(shù)的。要從根本上解決質(zhì)量，就必須從增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)入手，這就要求煤炭企業(yè)必須完善質(zhì)量管理。
（二）只有堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的思路，才能占領(lǐng)、擴(kuò)大市場(chǎng)
我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到提高產(chǎn)品質(zhì)量是社會(huì)生產(chǎn)內(nèi)在的要求。社會(huì)最終目的是為了滿足全體社會(huì)成員日益增長(zhǎng)的物資和文化需要，這種日益增長(zhǎng)的需要，既包括數(shù)量上的要求，也包括質(zhì)量上的要求，從根本上說是統(tǒng)一的，不是對(duì)立的，必須在經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的過程中逐步得到滿足。近幾年來，隨著改革的不斷深入，我國(guó)煤炭產(chǎn)量有了較大幅度的提高。但需要認(rèn)識(shí)到的是我國(guó)仍處于戰(zhàn)略發(fā)展的機(jī)遇期，經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)的基本面并沒有改變，包括煤炭消費(fèi)總量在能源結(jié)構(gòu)中仍占一定比例，在這種背景下，就更要求煤炭企業(yè)必須用高質(zhì)量的產(chǎn)品去占領(lǐng)市場(chǎng)，只有解決了質(zhì)量問題，企業(yè)方可大大緩解目前存在的困難，也只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能鞏固市場(chǎng)，開拓新的市場(chǎng)。
三、煤炭企業(yè)完善質(zhì)量管理應(yīng)做的工作
（一）經(jīng)營(yíng)管理思想應(yīng)以質(zhì)量為中心
只有對(duì)企業(yè)質(zhì)量工作有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感，才能將質(zhì)量意識(shí)轉(zhuǎn)化為問題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)化進(jìn)企業(yè)每一位員工的思想里，這些思想將始終貫穿在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程中。只有讓“質(zhì)量第一”的思想成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的行為準(zhǔn)則，才能追求發(fā)展上的高目標(biāo)、技術(shù)上的高水平、管理上的高效能、職工隊(duì)伍的高素質(zhì)，進(jìn)而達(dá)到優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本的良好效果，使企業(yè)能為市場(chǎng)提供符合社會(huì)需求的產(chǎn)品，并獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
（二）建立健全以質(zhì)量為核心的經(jīng)營(yíng)管理體系
企業(yè)各項(xiàng)管理活動(dòng)都應(yīng)該在以質(zhì)量為核心的系統(tǒng)管理下開展，完整全面的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系是企業(yè)實(shí)施質(zhì)量效益型發(fā)展必須經(jīng)過的道路。細(xì)化到企業(yè)來講就是把企業(yè)的質(zhì)量工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，并在此基礎(chǔ)上調(diào)整企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，把質(zhì)量體系建設(shè)融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，使其產(chǎn)生、發(fā)展和形成規(guī)律。同時(shí)，系統(tǒng)的組織和管理企業(yè)各職能部門所應(yīng)承擔(dān)的質(zhì)量職能，做到責(zé)權(quán)分明、協(xié)調(diào)有序，使影響產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量的各個(gè)因素都處于受控狀態(tài)，繼而發(fā)揮企業(yè)整體優(yōu)化的系統(tǒng)功能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，有效提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
（三）重視產(chǎn)品開發(fā)，推動(dòng)技術(shù)發(fā)展，提高產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量
企業(yè)走質(zhì)量效益型道路的著眼點(diǎn)，在于以產(chǎn)品的高質(zhì)量產(chǎn)生出高效益。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)容不斷深化。這就必然要求企業(yè)用優(yōu)質(zhì)的“硬”產(chǎn)品啟動(dòng)市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)。只能依靠企業(yè)不斷的技術(shù)改造和技術(shù)進(jìn)步，圍繞產(chǎn)品質(zhì)量增加品種等方面的開發(fā)創(chuàng)新，繼而調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，優(yōu)化生產(chǎn)要素組合。把技術(shù)進(jìn)步的重心放在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、提高產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量、提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率等方面。
四、結(jié)束語
綜上所述，企業(yè)完善質(zhì)量管理符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特征，符合現(xiàn)代化企業(yè)管理的基本原理，符合深化改革、轉(zhuǎn)變觀念的需要，順應(yīng)了現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。相信在“質(zhì)量是永恒主題”的引領(lǐng)下，我國(guó)煤炭企業(yè)定會(huì)沿著質(zhì)量效益型發(fā)展道路穩(wěn)步前進(jìn)，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的雙重價(jià)值。
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作者：劉繼民
