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搭建企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)平臺推進數(shù)字經(jīng)濟時代財務(wù)轉(zhuǎn)型

余 慶 祝
企業(yè)是市場經(jīng)濟的重要主體,企業(yè)財務(wù)狀況不僅關(guān)乎其自身發(fā)展的戰(zhàn)略方向,更關(guān)乎監(jiān)管層、投資者的管理決策需要。尤其在供給側(cè)改革、發(fā)展混合所有制背景下,企業(yè)管理需要獲得財務(wù)管理的支持與日俱增,全力推進數(shù)字經(jīng)濟時代財務(wù)轉(zhuǎn)型,積極搭建財務(wù)共享服務(wù)平臺已勢在必行。
下面通過本人在企業(yè)財務(wù)實際工作中長期觀察和研究的一些發(fā)現(xiàn),結(jié)合本人學(xué)習(xí)《財務(wù)共享服務(wù)》中的一些思考,談四點體會:
一、創(chuàng)新財務(wù)共享 適應(yīng)“數(shù)字經(jīng)濟”
經(jīng)濟發(fā)展總是在推陳出新,不同時期的經(jīng)濟都會出現(xiàn)“新”的部分,一定時期的“新”也會逐漸變成“舊”。北京國家會計學(xué)院院長秦榮生先生認為數(shù)字經(jīng)濟已然成為全球經(jīng)濟的重要內(nèi)容,在未來,數(shù)字經(jīng)濟將是全球經(jīng)濟的發(fā)展主線。信息數(shù)字化、業(yè)務(wù)數(shù)字化和數(shù)字轉(zhuǎn)型將是未來中國新經(jīng)濟的發(fā)展趨勢,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)將成為推動數(shù)字經(jīng)濟繁榮發(fā)展的不竭動力,虛擬現(xiàn)實、區(qū)塊鏈等也將推動數(shù)字經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。數(shù)字經(jīng)濟帶來的新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式,也會迫使企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新的不斷發(fā)展。可以肯定地說,財務(wù)共享服務(wù)為財務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了基礎(chǔ)條件,也為財務(wù)轉(zhuǎn)型提供了廣闊的發(fā)展空間。云計算、大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)的應(yīng)用已成為企業(yè)財務(wù)創(chuàng)新和財務(wù)轉(zhuǎn)型的催化劑,為財務(wù)會
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計與管理會計相互分離,會計核算與業(yè)務(wù)管理深度融合創(chuàng)造了有利條件。
當(dāng)代企業(yè)競爭,早已突破了傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品競爭,只有實現(xiàn)業(yè)務(wù)、服務(wù)、戰(zhàn)略、管理、文化等多維度共同創(chuàng)新與發(fā)展的企業(yè),才能在日益加劇的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。隨著信息科技的不斷發(fā)展,企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng)在不斷升級換代,業(yè)務(wù)系統(tǒng)、費用管控、資金管理、影像管理、電子憑證管理等財務(wù)外圍輔助系統(tǒng)也在日益成熟;同時,隨著網(wǎng)絡(luò)傳輸帶寬的不斷擴容,也讓移動辦公、異地同步處理等變得更加便捷。依托信息技術(shù)基礎(chǔ),財務(wù)共享服務(wù)的效能也日益凸顯。
財務(wù)共享服務(wù)中心濃縮了一系列新的管理理念,集中應(yīng)用了一批技術(shù)變革的成果,代表了新時代的管理現(xiàn)代化和會計信息化的新趨勢。據(jù)了解,世界《財富》500強中,大多數(shù)企業(yè)都已建立了財務(wù)共享服務(wù)中心。在中國,財務(wù)共享服務(wù)發(fā)展也很迅速,已投入運行的財務(wù)共享服務(wù)中心超過了450家,財務(wù)共享服務(wù)已經(jīng)成為一種卓有成效的組織管理模式,未來將進入“迅速擴展的發(fā)展階段”。
二、搭建信息化平臺 創(chuàng)新財務(wù)共享服務(wù)
財務(wù)環(huán)境是企業(yè)從事財務(wù)管理活動過程中所處的特定時間和空間。財務(wù)環(huán)境既包括企業(yè)經(jīng)營所面臨的政治、經(jīng)濟、法律和社會文化等宏觀環(huán)境,也包含企業(yè)自身管理體制、經(jīng)營組織形式、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、內(nèi)部管理水平等微觀環(huán)境。財務(wù)環(huán)境對企業(yè)財務(wù)活動的影響有些是直接的,有些是間接的,就財務(wù)職能而言,其內(nèi)涵與外延總是伴隨著經(jīng)濟、科技、文化、法律、市場經(jīng)濟體制等環(huán)境因素的變化而不斷發(fā)生變化。
伴隨著企業(yè)集團化、全球化、精益化管理的發(fā)展需求,以移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、云計算等為代表的新技術(shù),正在悄悄地、徹底地改變著整個會計行業(yè)。這種變化主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是會計組織、會計信息更趨于集中和共享,會計信息系統(tǒng)對會計人員的要求越來越高;二是與業(yè)務(wù)流程同步,賬
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務(wù)處理流程正走向智能化和影像化;三是信息系統(tǒng)的操作端已突破傳統(tǒng)計算方式變得無所不在,會計服務(wù)方式走向社會的方方面面;四是云端化、云技術(shù)的發(fā)展,已經(jīng)使企業(yè)無需再搭建軟硬件環(huán)境,可以將精力聚焦于核心業(yè)務(wù);五是會計信息技術(shù)的應(yīng)用,加快促進財務(wù)管理職能的變革轉(zhuǎn)型。
基于以上五個影響會計行業(yè)發(fā)展方向因素的分析,在今后財務(wù)變革過程中,必將出現(xiàn)如下三種趨勢:第一,降低財務(wù)運行成本;第二,提供深入價值鏈的業(yè)務(wù)支持;第三,提供決策支持。變革轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為了集團財務(wù)管理的必然趨勢,財務(wù)轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為時代發(fā)展的必然要求。
就以本人所在的集團公司來說,集團公司在不斷的發(fā)展過程中,缺乏財務(wù)信息化系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)劃,加上一些新進入的企業(yè)原有的各種財務(wù)軟件系統(tǒng),導(dǎo)致目前財務(wù)系統(tǒng)品種繁多、參差不齊、水平不一、兼容性不高等問題。目前集團公司的財務(wù)信息化管理,既跟不上以“大數(shù)據(jù)”為特點的互聯(lián)網(wǎng)時代,也難以滿足公司精細化管理的要求。由于財務(wù)信息化水平落后,財務(wù)人員大多陷于繁瑣的基礎(chǔ)會計核算工作之中,各級財務(wù)人員長期加班加點,疲于應(yīng)付各類數(shù)據(jù)的填報,對數(shù)據(jù)的準確性和完整性,心里沒底,以至于有時可能出現(xiàn)提供數(shù)據(jù)相互矛盾的現(xiàn)象,對數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)情況缺乏了解,沒有充分挖掘數(shù)據(jù)的價值。另外,由于很多信息依靠手工錄入,存在數(shù)據(jù)不真實、人為干擾的現(xiàn)象,導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真?!坝脭?shù)字說話”,就成了一句“空話”。
現(xiàn)今,在集團公司上下扭虧脫困轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時刻,投入巨大的人力財力開展財務(wù)信息化項目建設(shè),為的就是從根本上改善財務(wù)工作環(huán)境。通過統(tǒng)一集團公司的核算系統(tǒng),實現(xiàn)集中核算與自動生成合并報表,以費用共享中心為依托,搭建集團公司財務(wù)共享中心雛形。以此為契機,在一定范圍內(nèi)改變了集團公司的會計執(zhí)業(yè)環(huán)境,同時有助于完成財務(wù)轉(zhuǎn)型和自身轉(zhuǎn)型,提升財務(wù)的管控力和價值創(chuàng)造力。
三、“價值守護”轉(zhuǎn)型“價值創(chuàng)造”
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在日常財務(wù)管理工作中,我發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式中,財務(wù)部門對企業(yè)的作用主要體現(xiàn)在“價值守護”方面,財務(wù)人員的主要職能僅僅是停留在財務(wù)核算、資金結(jié)算、報表編制等基礎(chǔ)會計工作中。面對外部環(huán)境的激烈競爭,傳統(tǒng)的會計工作已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展對財務(wù)信息的需求,企業(yè)需要財務(wù)人員提供更多關(guān)于企業(yè)運營數(shù)據(jù)、預(yù)算管理、業(yè)績分析、績效管控等方面的決策和支撐,財務(wù)人員要從“價值守護”轉(zhuǎn)向“價值創(chuàng)造”,把傳統(tǒng)的財務(wù)管理工作變成一種市場競爭力,為企業(yè)和客戶創(chuàng)造價值增值,助力企業(yè)快速的、可持續(xù)成長。
據(jù)統(tǒng)計,傳統(tǒng)的財務(wù)部門用超過80%的資源,始終進行著簡單的交易記錄和活動控制,這不僅沒有增加企業(yè)的價值,還造成了企業(yè)資源的嚴重浪費。在實現(xiàn)企業(yè)價值最大化目標的驅(qū)使下,價值鏈管理與戰(zhàn)略決策支持要求財務(wù)系統(tǒng)提供支持的呼聲越來越大,這就要求財務(wù)系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)能夠及時進行調(diào)整,整合資源,使財務(wù)人員的精力能夠從大量重復(fù)的基礎(chǔ)核算業(yè)務(wù)中釋放出來,進而投入到企業(yè)的經(jīng)營以及戰(zhàn)略決策支持中去。這就要求企業(yè)財務(wù)人員必須轉(zhuǎn)變觀念,利用現(xiàn)今財務(wù)業(yè)務(wù)一體化發(fā)展帶來的機會與挑戰(zhàn),將自己的角色從部門單純的業(yè)務(wù)管理到企業(yè)級部門協(xié)同管理轉(zhuǎn)變,積極主動提升業(yè)務(wù)能力實現(xiàn)自身價值。
四、業(yè)財深度融合 培養(yǎng)復(fù)合型人才
業(yè)務(wù)財務(wù)可以說是財務(wù)的毛細血管,正是這些豐富的毛細血管,使得公司的所有經(jīng)營狀況都及時處于財務(wù)的掌握之中。其職能作用一是深入業(yè)務(wù)一線,充分分析業(yè)務(wù)單元的財務(wù)支持需求,將財務(wù)管理融入價值鏈各環(huán)節(jié),全面參與和滲透到生產(chǎn)經(jīng)營全過程;二是將共享服務(wù)提供的財務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У呢攧?wù)信息,并及時將財務(wù)信息傳遞給相關(guān)的決策者,進而服務(wù)戰(zhàn)略決策;三是協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)單元的財務(wù)運營,承擔(dān)本模塊、本區(qū)域財務(wù)制度、財務(wù)報表的合規(guī)性、及時性、有效性;四是具體執(zhí)行公司的預(yù)算配置原則、成本控制導(dǎo)向、現(xiàn)金流平
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衡、經(jīng)營風(fēng)險可控等要求,全面促進國家政策及公司戰(zhàn)略向業(yè)務(wù)單元的推進和落實。
本人認為,僅僅有共享服務(wù),整個財務(wù)仍然停留在一個單一的會計部門,或者一個數(shù)據(jù)中心;如果僅僅有戰(zhàn)略財務(wù),缺乏業(yè)務(wù)財務(wù)的支持,戰(zhàn)略財務(wù)也會成為無源之水、無本之木,無法客觀地為企業(yè)提供科學(xué)的戰(zhàn)略財務(wù)依據(jù)。只有兩者相互支持和推動之下,財務(wù)才能真正成為一個把觸角深入覆蓋到公司經(jīng)營方方面面的完整管理體系。
蘋果公司的原CEO喬布斯曾經(jīng)說過:“每一個革命性的產(chǎn)品的到來都將改變一切……如果在你的職業(yè)生涯過程中能夠為其中的一件工作過那將是非常幸運的?!蔽覀冐攧?wù)人員要積極參與,緊緊抓住這一機遇,趕上這一劃時代的變革步伐,并以此為契機,進一步優(yōu)化財務(wù)管控體系,完成業(yè)務(wù)財務(wù)向戰(zhàn)略財務(wù)和共享財務(wù)轉(zhuǎn)型,主動適應(yīng)管資產(chǎn)向管資本轉(zhuǎn)變,提升價值創(chuàng)造能力。

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