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信息化技術(shù)對會計師事務(wù)所帶來三大改變

 近年來,我國互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)的深度 融合,為各行業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了重要基礎(chǔ) 平臺和機遇。 “大數(shù)據(jù)“”云計算“”區(qū)塊鏈” 和“人工智能”等信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用, 對注冊會計師提供的審計服務(wù)業(yè)務(wù)模式、 管理模式和思維模式也產(chǎn)生較大甚至是 顛覆式影響。 注冊會計師需要更新思維,提高智能 化審計水平,提供個性化、滿足用戶需要 的審計服務(wù)及增值服務(wù)。注冊會計師業(yè) 務(wù)模式的變化,將影響事務(wù)所的組織結(jié) 構(gòu)、信息化建設(shè)模式、人力資源配置等, 本 文對這三大方面影響進行分析和探討。
對事務(wù)所組織結(jié)構(gòu)的影響
從信息的角度看,注冊會計師審計服 務(wù)過程是收集信息、處理信息、提供新的 信息(報告)的過程。在新的業(yè)務(wù)模式下, 事務(wù)所組織結(jié)構(gòu)中圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展、質(zhì)量控 制兩個中心設(shè)置組織架構(gòu),部門及職責(zé)將 會按照業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和管理需求進行重 新調(diào)整。信息化技術(shù)應(yīng)用將會使事務(wù)所 管理需求發(fā)生變化。 一方面,數(shù)據(jù)治理需求增加。由于數(shù) 字經(jīng)濟的發(fā)展,信息化技術(shù)的應(yīng)用以及傳 統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的改變,數(shù)據(jù)量將呈摩爾定律 式增加,通過數(shù)據(jù)挖掘,可以獲得精準(zhǔn)潛 在客戶信息,發(fā)現(xiàn)未來客戶業(yè)務(wù)需求,為 業(yè)務(wù)發(fā)展方向提供參考。通過數(shù)據(jù)挖掘, 可以為客戶提供增值服務(wù),還可以在審計 作業(yè)過程中,降低風(fēng)險,提高審計效率。 因此,數(shù)據(jù)將成為事務(wù)所核心資產(chǎn),數(shù)據(jù) 治理水平將直接影響事務(wù)所管理水平, 影 響到為客戶提供服務(wù)的能力。提高數(shù)據(jù) 治理水平將是提高審計效率、降低審計風(fēng) 險的主要途徑。數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)挖掘貫 穿審計業(yè)務(wù)方方面面乃至審計作業(yè)全過 程。如何采集需要的數(shù)據(jù),如何管理好不 同來源的數(shù)據(jù),利用何種方式和路徑挖掘 數(shù)據(jù)的潛在價值,為管理決策服務(wù),同時 為審計作業(yè)提供支撐,在調(diào)整組織架構(gòu)時 應(yīng)予以充分考慮。 另一方面,信息安全管理需求變化。 古往今來,很多技術(shù)都是“雙刃劍”,一方 面可以造福社會、造福人民,另一方面也 可以被一些人利用來損害社會公共利益 和民眾利益。應(yīng)用信息化技術(shù)對審計業(yè) 務(wù)模式、作業(yè)方式的改變,為保證客戶數(shù)據(jù) 與事務(wù)所數(shù)據(jù)安全帶來最大挑戰(zhàn)。如果客 戶信息和經(jīng)濟數(shù)據(jù)泄露,對客戶的生存和 發(fā)展無疑是致命打擊??蛻粜畔⑹欠癜踩?關(guān)系到事務(wù)所聲譽,有時需要承擔(dān)法律責(zé) 任。因此,在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時應(yīng)考慮實現(xiàn) 上述信息安全管理的需求。
對信息化建設(shè)模式的影響
信息化發(fā)展還將對事務(wù)所總體架構(gòu) 設(shè)計、信息化建設(shè)模式等產(chǎn)生影響。 一是在事務(wù)所總體架構(gòu)設(shè)計時,應(yīng)以
滿足業(yè)務(wù)發(fā)展和管理需求為核心。事務(wù) 所信息化技術(shù)是一種技術(shù)工具,也是一種 手段,為總分所管理一體化提供技術(shù)上的 支撐,也為高效率、低風(fēng)險的審計業(yè)務(wù)執(zhí) 行提供技術(shù)保障。IT技術(shù)利用核心是為 業(yè)務(wù)服務(wù),通過為業(yè)務(wù)服務(wù)達到為企業(yè)帶 來價值的目標(biāo)。信息化包含了信息化技 術(shù)本身,也包含了信息化對產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生的影 響。因此對信息化建設(shè)進行總體架構(gòu)設(shè)
計時,除了考慮技術(shù)因素,更應(yīng)該完全融 入事務(wù)所管理、業(yè)務(wù)需求,使之與事務(wù)所 管理需求、業(yè)務(wù)模式相匹配。 二是事務(wù)所信息化選擇建設(shè)模式的 考慮。事務(wù)所在規(guī)劃信息化建設(shè)時,面臨 的是走自己建設(shè)、自己運用、自己管理、自 己維護模式,還是選擇購買市場化租賃服 務(wù)模式,或是混合模式。信息化先是由政 府部門牽頭,帶動社會信息化。政府信息 化建設(shè)定位于為政府內(nèi)部治理、自己運維 等目標(biāo)和需求,企業(yè)信息化也受政府信息 化模式影響,走自己建機房、購置硬件、軟 件、自己建立數(shù)據(jù)中心、自己運維的模式。 目前,由于電子商務(wù)以及“互聯(lián)網(wǎng)+” 的發(fā)展,已經(jīng)導(dǎo)致了信息化建設(shè)模式發(fā)生 了較大變化。尤其是“阿里云”“微軟云” 等云計算平臺的出現(xiàn),使事務(wù)所可以通過 互聯(lián)網(wǎng)按需租賃方式獲取頂級大企業(yè)具 有的計算能力,可以按需獲取硬件、軟件、 網(wǎng)絡(luò)和安全等審計信息化資源。因此, 事 務(wù)所信息化建設(shè)設(shè)計總體架構(gòu)時,應(yīng)根據(jù) 業(yè)務(wù)目標(biāo)、數(shù)據(jù)治理、信息安全等管理需 求,考慮IT研發(fā)、建設(shè)能力以及擬投入預(yù) 算等選擇具體模式。
對人力資源配置的影響
在人力資源配置方面,信息化也將為
事務(wù)所帶來兩大變化。 一是人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生改變。一方 面,信息化將使得低層次從業(yè)人員數(shù)量減 少,高層次復(fù)合人才需求增加。人工智能 的發(fā)展與應(yīng)用,使審計智能機器人可以代 替大部分原人工執(zhí)行的審計程序,如收 集、整理信息、驗證和分析、數(shù)據(jù)記錄、自 動計算、基于規(guī)則的決策、組建團隊、分配 審計任務(wù)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和溝通等工作,將導(dǎo) 致整體從業(yè)人員減少,尤其是低層次從業(yè) 人員減少,對從業(yè)人員素質(zhì)要求提高。 另一方面,信息技術(shù)的應(yīng)用,對未來 注冊會計師行業(yè)從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)需 求也發(fā)生變化。注冊會計師除了需要具 備會計、審計專業(yè)技能外,還需要掌握大 數(shù)據(jù)分析處理、網(wǎng)絡(luò)安全等技術(shù)。同時, 對事務(wù)所管理層的知識結(jié)構(gòu)也提出新的 要求:基層管理者應(yīng)具備處理數(shù)據(jù)的能 力,中層管理者應(yīng)具備組織數(shù)據(jù)的能力, 高層管理者應(yīng)具備看懂?dāng)?shù)據(jù),利用數(shù)據(jù)決 策的能力。 二是人力資源配置應(yīng)與管理需求、業(yè) 務(wù)發(fā)展、信息化建設(shè)模式相匹配。 應(yīng)用信息化技術(shù)將使事務(wù)所對數(shù)據(jù)治 理需求、信息安全管理需求發(fā)生變化,人力 資源配置應(yīng)考慮滿足這些新的管理需求。 同時,信息化建設(shè)總體架構(gòu)和信息化建設(shè) 不同模式也將影響人力資源配置等。

馮淑香/

 

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