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粵海集團(tuán)在財務(wù)共享項(xiàng)目建設(shè)中以數(shù)字化智能化手段推動財務(wù)轉(zhuǎn)型為省屬國資企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作提供實(shí)踐樣本

 根據(jù)省國資委關(guān)于加快省屬國資國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以數(shù)字化、智能化賦能省屬國資國企高質(zhì)量發(fā)展的相關(guān)要求,粵海集團(tuán)在財務(wù)共享項(xiàng)目建設(shè)中重視統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)、組織部署、人才保障、科研創(chuàng)新,以數(shù)字化、智能化手段推動財務(wù)轉(zhuǎn)型,經(jīng)過近33個月的努力,截至2022年10月,粵海財務(wù)共享中心已實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)全流程上線,為省屬國資企業(yè)待建、在建和已運(yùn)營的財務(wù)共享項(xiàng)目提供了有益的啟示和借鑒,為省屬國資企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作提供了實(shí)踐樣本。由此廣東國資財務(wù)會計學(xué)會本期特別推出專刊由粵海集團(tuán)分享財務(wù)共享中心平臺搭建過程之成功經(jīng)驗(yàn),以供正在籌劃推進(jìn)數(shù)字平臺的兄弟企業(yè)學(xué)習(xí)觀摩。


整體規(guī)劃  分步實(shí)施


       2022年10月,粵海財務(wù)共享中心作為省屬企業(yè)中第一個由集團(tuán)總部統(tǒng)建的智能財務(wù)共享項(xiàng)目,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和親切關(guān)懷,以及系內(nèi)公司的積極配合下,集團(tuán)財務(wù)部及財務(wù)共享中心全體員工戮力同心,克服種種困難,防疫情、穩(wěn)發(fā)展,邊上線、邊運(yùn)營,歷時33個月順利完成全集團(tuán)300余家公司全流程上線。

       至此,本項(xiàng)目已覆蓋粵海四大主業(yè)板塊,13家二級公司,粵海財務(wù)共享中心正式進(jìn)入全面運(yùn)營,系統(tǒng)日均活躍用戶超5000人,成為目前粵海用戶數(shù)量最多的信息系統(tǒng)之一?;浐T谪攧?wù)共享實(shí)踐中交出了一份合格答卷。



粵海財務(wù)共享中心設(shè)計框架



 

       2020年初,粵海明確財務(wù)共享中心作為集團(tuán)財務(wù)部下屬二級中心,以集團(tuán)財務(wù)部戰(zhàn)略財務(wù)職能為引領(lǐng),承擔(dān)實(shí)施全集團(tuán)共享財務(wù)職能;中心與系內(nèi)各公司簽署服務(wù)水平協(xié)議(SLA),據(jù)此提供規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、高效的共享服務(wù),推動全集團(tuán)業(yè)務(wù)財務(wù)職能向業(yè)務(wù)前端縱深融合。

       中心選址廣州,充分依托“核心引擎”中高級財務(wù)人才豐富、鄰近粵??偛康膬?yōu)勢,為更好向粵海爭創(chuàng)具有國際競爭力一流企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。




堅(jiān)持“財務(wù)+科技”的發(fā)展理念


       粵海財務(wù)共享中心以智能技術(shù)為抓手、流程體系建設(shè)為主體,全面建立了業(yè)務(wù)報賬、財務(wù)核算、資金結(jié)算、合并報表及商旅服務(wù)等“8+1”核心業(yè)務(wù)模塊及主數(shù)據(jù)管理等輔助模塊,基本實(shí)現(xiàn)按APQC流程分類框架劃分的常規(guī)財務(wù)共享中心37個三級流程全覆蓋。


       中心秉承互聯(lián)網(wǎng)思維導(dǎo)向,堅(jiān)持“平臺化、工單化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動化、連接性”建設(shè)原則,深度應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能、OCR、RPA等先進(jìn)技術(shù),依靠強(qiáng)大自主研發(fā)能力,不斷優(yōu)化升級智能派單、審單、報表等自動化、智能化工具,有效滿足粵海板塊多元、業(yè)態(tài)豐富的個性化業(yè)務(wù)需求。

       中心于2021、2022年分獲2項(xiàng)發(fā)明專利和15項(xiàng)軟件著作權(quán),另有5項(xiàng)軟件著作權(quán)正在辦理申報。以中心近兩年研發(fā)成果為載體的高新技術(shù)企業(yè)申報已完成廣東省專家評審,有望于年內(nèi)獲批。





       中心在系統(tǒng)建設(shè)過程中通過內(nèi)外部研發(fā)人員優(yōu)勢互補(bǔ),在核心系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)接口打通、制度方案梳理、流程研發(fā)、系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)挖掘、運(yùn)維支持等方面積累了大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具備對外輸出管理服務(wù)的實(shí)力和條件。


倡導(dǎo)“績效+文化”的人文理念


       粵海財務(wù)共享中心采取“量化考核+柔性文化”結(jié)合的內(nèi)部管理模式,以文化暖人,用價值留人,讓員工在對粵海的強(qiáng)烈認(rèn)同中提升歸屬感、滿足自我價值實(shí)現(xiàn),從而打破了“共享中心只是憑證工廠”的固有形象,為財務(wù)共享人員職業(yè)規(guī)劃瓶頸的破局提供了粵海方案。

       中心在嚴(yán)格貫徹粵海剛性考核基礎(chǔ)上,結(jié)合年輕人居多的特點(diǎn),將建設(shè)有溫度、有思想、有創(chuàng)新的柔性文化融入人力資源及日常管理工作。其中,既實(shí)施旨在推動員工專業(yè)能力提升的審單量、退單率、用戶滿意度、業(yè)務(wù)考試等量化剛性指標(biāo)和任務(wù)考核、月度先進(jìn)小組和員工評優(yōu)評先等績效考核制度,也構(gòu)建了管培生培養(yǎng)計劃、定期定向輪崗、專家團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、著眼于信息化能力培養(yǎng)提升的SQL專業(yè)興趣小組、一對一“師帶徒”學(xué)習(xí)軟件開發(fā)等人才成長體系,還通過員工職業(yè)規(guī)劃交流分享會等形式幫助新入職員工逐步明晰職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

       中心十分重視員工的精神生活和工余活動,不僅開展了讀書分享會、詩詞文章評選、乒乓球比賽、健步走步數(shù)PK等文體活動,還鼓勵推動員工自發(fā)組織了跳操、羽毛球、環(huán)公園迷你馬拉松等小組,打造了一支極具活力和創(chuàng)造力的青年團(tuán)隊(duì),中心于今年9月被粵海團(tuán)委命名為“2021-2022年度粵海集團(tuán)青年文明號”。





運(yùn)營成效三大亮點(diǎn)



01
明晰集團(tuán)財務(wù)管控模式

       粵海財務(wù)共享中心的建設(shè)和發(fā)展,進(jìn)一步明晰了集團(tuán)戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)、共享財務(wù)和專家團(tuán)隊(duì)的四位一體財務(wù)管控模式,各財務(wù)職能邊界清晰、職責(zé)內(nèi)容清楚、集團(tuán)決策得以更精準(zhǔn)更高效落地實(shí)施。



02
拓展共享財務(wù)職能外延

       粵海充分發(fā)揮科技創(chuàng)新、專業(yè)人才集中優(yōu)勢,通過大力推進(jìn)自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、專業(yè)人才培育和知識輸出,為財務(wù)共享賦予更多內(nèi)涵,大膽實(shí)踐獨(dú)具粵海特色的共享財務(wù)創(chuàng)新。

       一是豐富了資金管理職能:粵海財務(wù)共享中心的資金管理職能除了基本的資金結(jié)算功能外,還協(xié)助集團(tuán)財務(wù)部承擔(dān)部分賬戶管理、資金數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表編制等工作,涵蓋了司庫管理職能中的基礎(chǔ)資金管理要求。

       比如:通過自主開發(fā)的共享系統(tǒng)銀行流水認(rèn)領(lǐng)、內(nèi)部交易平臺、資金計劃及融資報表編制等功能,將資金收付、存貸、歸集及內(nèi)部調(diào)撥等多種金融、類金融業(yè)務(wù)與會計核算流程深度融合,一方面實(shí)現(xiàn)“從RPA讀取銀行對賬單、對銀行流水?dāng)?shù)據(jù)自動認(rèn)領(lǐng)——收入確認(rèn)——集團(tuán)內(nèi)部交易雙向計付息——雙向憑證推送——融資/資金報表生成”的全流程自動處理,另一方面通過共享系統(tǒng)平臺將財務(wù)與內(nèi)外部金融資源融合,一定程度上滿足了司庫管理職能對資金流動過程的信息記錄和間接穿透監(jiān)控。

       二是擴(kuò)展了合并報表職能:粵海財務(wù)共享中心的合并報表單元在眾多同類項(xiàng)目中并不多見,其兼具基礎(chǔ)核算和管理分析職能,主要協(xié)助集團(tuán)財務(wù)部完成集團(tuán)合并報表編制工作。粵海下屬公司300余家,股權(quán)鏈條長且近年資本運(yùn)作、內(nèi)部交易頻繁,報表逐層合并工作量大,編制時間緊。

       中心成立后,合并報表系統(tǒng)納入中心信息系統(tǒng)統(tǒng)一管理,借助中心自主研發(fā)團(tuán)隊(duì)力量和高素質(zhì)從業(yè)人員專業(yè)能力,對原有合并系統(tǒng)不斷優(yōu)化升級,目前已實(shí)現(xiàn)單體公司報表2-3小時出具、4-9級公司合并報表2天完成,2-3級公司合并報表3-4天完成的初級目標(biāo),下一步將嘗試對合并過程數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和價值提煉,出具不同層次維度的管理分析報告,為企業(yè)經(jīng)營決策提供依據(jù)。


03
夯實(shí)集團(tuán)財務(wù)專業(yè)人才隊(duì)伍

       粵海財務(wù)共享中心作為粵海集團(tuán)最年輕的團(tuán)隊(duì),員工平均年齡不足30歲,近三分之一員工為校招,其余為內(nèi)部調(diào)劑及社招。中心擁有CPA、ACCA職業(yè)資格或中高級會計職稱的員工比例超過35%,各組負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干會計實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富、財務(wù)管理能力突出,為中心人才培養(yǎng)提供經(jīng)驗(yàn)和知識輸出的同時,也為集團(tuán)財務(wù)專家團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供了豐富的人才儲備。

       成立三年來,中心已為粵海財務(wù)條線輸出7位負(fù)責(zé)人/業(yè)務(wù)骨干,另有2位骨干派駐下屬公司進(jìn)行重點(diǎn)專項(xiàng)工作支持;此外,中心現(xiàn)有10余人具備系統(tǒng)開發(fā)能力,除個別為社招外,70%以上是中心自主培養(yǎng)的“財務(wù)+開發(fā)”復(fù)合型人才。



未來展望


       “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,粵海財務(wù)共享中心的建設(shè)還在路上,粵海將繼續(xù)發(fā)揮“自主研發(fā)+復(fù)合型”人才團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,堅(jiān)持以科技創(chuàng)新、管理優(yōu)化為主線,探索“對內(nèi)豐富共享業(yè)務(wù)內(nèi)涵、對外拓展服務(wù)范圍”的持續(xù)健康發(fā)展路徑,為省屬企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及成本管控提供更強(qiáng)示范引領(lǐng)。

     粵海財務(wù)共享中心始終堅(jiān)持“強(qiáng)管控、保質(zhì)量、提效率、促發(fā)展、育人才”的目標(biāo),在提質(zhì)增效、成本控制方面取得較好成績。

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