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 第一章 企業(yè)戰(zhàn)略與財務(wù)戰(zhàn)略
第01講 考情分析及知識體系
考情分析
難易程度：●●○　　　　分值范圍：9分左右
本章主要考核的內(nèi)容包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略實施模式、管理控制程序和模式、企業(yè)總體戰(zhàn)略的類型與選擇、經(jīng)營戰(zhàn)略的類型與選擇、業(yè)務(wù)組合管理模型、財務(wù)戰(zhàn)略的分類（從資本籌措和使用特征角度劃分）與選擇、融資戰(zhàn)略的類型、投資戰(zhàn)略與分配戰(zhàn)略等。
具體知識點考核情況如下表所示：
知識點 考核角度與年份
企業(yè)戰(zhàn)略管理內(nèi)涵 戰(zhàn)略目標(biāo)體系（2023）
戰(zhàn)略分析 宏觀環(huán)境分析（2021）、宏觀環(huán)境分析與行業(yè)環(huán)境分析（2022）、內(nèi)部環(huán)境分析（價值鏈分析中輔助活動）（2023）
戰(zhàn)略實施 實施模式（指揮型）（2023）
戰(zhàn)略控制 控制模式（評價控制和激勵控制）（2022）
企業(yè)總體戰(zhàn)略 成長型戰(zhàn)略類型（2013、2015、2018、2020、2022、2023、2024）、穩(wěn)定型戰(zhàn)略（2024）收縮型戰(zhàn)略（2017、2023）
經(jīng)營戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略實施條件（2019）、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（2024）、波士頓矩陣（2017、2021、2023、2024）、SWOT模型（2017、2020、2024）
財務(wù)戰(zhàn)略 內(nèi)部融資戰(zhàn)略識別（2014）、股權(quán)融資戰(zhàn)略和銷售資產(chǎn)融資戰(zhàn)略（2016）、擴張型和穩(wěn)健型財務(wù)戰(zhàn)略類型（2019、2021）、股利分配戰(zhàn)略（2024）

　　知識體系

第02講 企業(yè)戰(zhàn)略管理要素、體系與程序

　　【考點】戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵
（一）戰(zhàn)略的內(nèi)涵★
戰(zhàn)略是一種從全局考慮和謀劃，以實現(xiàn)全局目標(biāo)的計劃和謀略。戰(zhàn)略的特征包括：
特征 相關(guān)說明
全局性 戰(zhàn)略是根據(jù)全局發(fā)展的需要制定的，追求整體效果，因而是一種整體的全局性的決策
長遠性 戰(zhàn)略的著眼點是未來，是為了謀求未來的長遠發(fā)展和長遠利益
指導(dǎo)性 戰(zhàn)略是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定，是指導(dǎo)行動的綱領(lǐng)
應(yīng)變性 戰(zhàn)略必須建立在對內(nèi)外環(huán)境客觀分析的基礎(chǔ)上，是預(yù)先的計劃與突發(fā)應(yīng)變的組合
競爭性 戰(zhàn)略的重要目的就是要在競爭中戰(zhàn)勝對手，是針對競爭對手制定的，具有直接的競爭性
風(fēng)險性 戰(zhàn)略著眼于未來，而未來充滿不確定性

　?。ǘ┢髽I(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵★
1.企業(yè)戰(zhàn)略的概念和作用
概念 企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了實現(xiàn)長期的生存和高質(zhì)量發(fā)展，在綜合分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上作出的一系列帶有全局性和長遠性的謀劃
作用 （1）戰(zhàn)略不僅決定企業(yè)業(yè)務(wù)活動的框架并對協(xié)調(diào)活動提供指導(dǎo)，而且使企業(yè)能夠應(yīng)對并影響不斷變化的環(huán)境
（2）戰(zhàn)略將企業(yè)偏愛的環(huán)境和它希望成為的組織類型結(jié)合起來，戰(zhàn)略具有預(yù)先性和反應(yīng)性

　　2.企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念和原則
（1）企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念
企業(yè)戰(zhàn)略管理是在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，選擇和制定達到企業(yè)目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實施、控制和評價的一個動態(tài)管理過程。
（2）企業(yè)戰(zhàn)略管理遵循的原則
原則 相關(guān)說明
目標(biāo)可行性原則 戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定，一是具有前瞻性，且通過一定努力可以實現(xiàn)；二是具有挑戰(zhàn)性，并能夠使長期目標(biāo)和短期目標(biāo)有效銜接
資源匹配原則 企業(yè)應(yīng)根據(jù)各業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略目標(biāo)的匹配程度，進行相應(yīng)資源配置
責(zé)任落實原則 企業(yè)應(yīng)將戰(zhàn)略目標(biāo)落實到具體的責(zé)任中心和責(zé)任人，構(gòu)成不同層級彼此相連的戰(zhàn)略目標(biāo)責(zé)任體系
協(xié)同管理原則 企業(yè)應(yīng)以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)為核心，考慮不同責(zé)任中心業(yè)務(wù)目標(biāo)之間的有效協(xié)同，加強部門之間的協(xié)同管理，有效提高資源的使用效率和效果

　　（三）企業(yè)戰(zhàn)略管理的要素、體系與程序★
1.企業(yè)戰(zhàn)略管理要素
要素 相關(guān)說明
經(jīng)營范圍 經(jīng)營范圍指的是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的領(lǐng)域，在設(shè)計時需要考慮目前所處的經(jīng)營領(lǐng)域，以及未來進入何種經(jīng)營領(lǐng)域，以保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營所需的發(fā)展空間
增長向量 按照產(chǎn)品與市場組合的方式的不同，增長向量分為市場滲透、新產(chǎn)品開發(fā)、市場開發(fā)和多種經(jīng)營。在明確產(chǎn)品與市場領(lǐng)域基礎(chǔ)上，確定企業(yè)經(jīng)營活動應(yīng)該遵循的發(fā)展方向，如在現(xiàn)有產(chǎn)品市場進行擴張，還是開發(fā)新產(chǎn)品？在新的市場開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品，還是在新的市場開發(fā)新的產(chǎn)品？
競爭優(yōu)勢 明確企業(yè)在產(chǎn)品和市場領(lǐng)域成長中的優(yōu)勢與條件，認(rèn)識并利用企業(yè)的競爭優(yōu)勢
協(xié)同作用 企業(yè)應(yīng)該從現(xiàn)有產(chǎn)品和市場領(lǐng)域向新的產(chǎn)品和市場領(lǐng)域拓展時取得“1＋1＞2”效果，協(xié)同作用可表現(xiàn)為戰(zhàn)略協(xié)同、業(yè)務(wù)協(xié)同、財務(wù)協(xié)同、文化協(xié)同等

　　2.企業(yè)戰(zhàn)略管理體系
層次 相關(guān)說明
企業(yè)總體戰(zhàn)略 （1）戰(zhàn)略制定：公司董事會制定，是企業(yè)最高決策層指導(dǎo)和控制企業(yè)的行動綱領(lǐng)，也稱公司層戰(zhàn)略
（2）戰(zhàn)略類型：成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略
經(jīng)營戰(zhàn)略 （1）戰(zhàn)略制定：在公司戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位所制定的部門戰(zhàn)略，如針對特定產(chǎn)品、客戶、市場或地理區(qū)域作出的戰(zhàn)略決策，也稱業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略
（2）戰(zhàn)略類型：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略
職能戰(zhàn)略 （1）戰(zhàn)略制定：企業(yè)各職能部門為了實施和支持公司戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略，根據(jù)其特定管理職能制定的戰(zhàn)略。重點是提高企業(yè)資源利用效率和降低成本
（2）戰(zhàn)略類型：涉及企業(yè)經(jīng)營管理的所有領(lǐng)域，如研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略等

　　3.戰(zhàn)略管理程序
程序 相關(guān)說明
戰(zhàn)略分析 （1）目的：是整個戰(zhàn)略管理過程的起點。目的是評價影響企業(yè)目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素
（2）內(nèi)容：戰(zhàn)略分析包括外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析。外部環(huán)境分析包括宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析和經(jīng)營環(huán)境分析。內(nèi)部環(huán)境分析包括企業(yè)資源分析、企業(yè)能力分析、核心競爭力分析、價值鏈分析、戰(zhàn)略地圖分析等
戰(zhàn)略制定 在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上進行戰(zhàn)略制定涉及多方面的選擇，包括公司總體戰(zhàn)略選擇、經(jīng)營戰(zhàn)略選擇和職能戰(zhàn)略選擇；也包括內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略選擇、并購戰(zhàn)略選擇、聯(lián)合發(fā)展與戰(zhàn)略聯(lián)盟選擇和國際化戰(zhàn)略選擇等。
（1）概念：戰(zhàn)略制定，也稱戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定或戰(zhàn)略規(guī)劃，是指企業(yè)根據(jù)戰(zhàn)略分析的結(jié)果，合理界定企業(yè)的使命和愿景，并將使命和愿景轉(zhuǎn)化為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
（2）設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)：一是各部門都需要設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)，并將其具體化為一套財務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)的預(yù)測值；二是設(shè)定的各關(guān)鍵指標(biāo)的目標(biāo)值應(yīng)該與本企業(yè)可利用資源匹配，并有利于執(zhí)行人更加積極有效的實現(xiàn)既定戰(zhàn)略目標(biāo)
戰(zhàn)略實施 （1）概念：即戰(zhàn)略落地，是指將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)變成現(xiàn)實的管理過程
（2）具體過程：一是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)在高層達成一致后，應(yīng)該向中下層傳達，并在各項工作中分解、落實；二是應(yīng)加強執(zhí)行反饋，及時修正偏差，確保戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)
戰(zhàn)略控制 （1）概念：戰(zhàn)略控制是指應(yīng)用管理會計工具、方法等，將戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程化，融入現(xiàn)有的戰(zhàn)略管理體系中
（2）內(nèi)容：包括對戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施等的全方位控制
戰(zhàn)略
評價 （1）概念：戰(zhàn)略評價是指企業(yè)通過檢測戰(zhàn)略實施進展，評價戰(zhàn)略執(zhí)行效果，審視戰(zhàn)略的科學(xué)性和有效性，不斷修正戰(zhàn)略舉措，以實現(xiàn)預(yù)期戰(zhàn)略目標(biāo)
（2）評價內(nèi)容：包括戰(zhàn)略是否適應(yīng)環(huán)境變化，是否有效配置資源，戰(zhàn)略實施進度是否恰當(dāng)，以及戰(zhàn)略涉及的風(fēng)險是否可以接受等，本質(zhì)上屬于戰(zhàn)略控制的一種手段
戰(zhàn)略
調(diào)整 （1）概念：戰(zhàn)略調(diào)整是指根據(jù)企業(yè)情況的發(fā)展變化和戰(zhàn)略評價的結(jié)果，參照實際營運事實、營運環(huán)境和戰(zhàn)略執(zhí)行情況等，對所制定的戰(zhàn)略及時進行調(diào)整，以保證戰(zhàn)略對企業(yè)管理活動的有效指導(dǎo)
（2）調(diào)整內(nèi)容：包括對企業(yè)的愿景、發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及其戰(zhàn)略舉措等
（3）調(diào)整目的：保持和增強企業(yè)的戰(zhàn)略競爭力。如果企業(yè)具備戰(zhàn)略競爭力，實施戰(zhàn)略會給顧客帶來更多價值，給企業(yè)帶來超額利潤，形成競爭優(yōu)勢。所謂超額利潤是指一項投資所獲得的超過投資者預(yù)期從其他相同風(fēng)險投資項目獲得的利潤。不具備競爭優(yōu)勢的企業(yè)，至多只能獲得平均利潤

第03講 企業(yè)愿景、使命和戰(zhàn)略目標(biāo)

　?。ㄋ模┢髽I(yè)愿景、使命和戰(zhàn)略目標(biāo)★
1.愿景
概念 企業(yè)愿景是指為企業(yè)所描述的未來發(fā)展的理想化定位和生動性藍圖，體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。解決的問題是“我們要成為什么”，反映了管理者對企業(yè)與業(yè)務(wù)的期望，旨在為企業(yè)未來定位
作用 企業(yè)愿景可以展示未來發(fā)展方向和結(jié)果，激發(fā)員工斗志，形成強大合力，為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

　　2.使命
概念 使命是指一個企業(yè)區(qū)別于類似企業(yè)的持久性目的，它反映了一個組織之所以存在的理由或價值。解決的問題是“我們的企業(yè)為什么要存在以及我們的業(yè)務(wù)是什么”
作用 使命能夠為企業(yè)確定一個始終貫穿各項業(yè)務(wù)的共同主線，建立起相對穩(wěn)定的經(jīng)營主題，為企業(yè)進行資源配置、目標(biāo)開發(fā)以及其他活動的管理提供依據(jù)
特征 企業(yè)使命由高級管理層制定，表述是“需求導(dǎo)向”而非“產(chǎn)品導(dǎo)向”。從立足需求特別是創(chuàng)造需求來概括企業(yè)存在的目的，使企業(yè)圍繞不斷發(fā)展的需求開發(fā)出更多更好的產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)使命是指向企業(yè)外部的而不是指向企業(yè)內(nèi)部

　　3.戰(zhàn)略目標(biāo)
概念 戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)愿景與使命的具體化。戰(zhàn)略目標(biāo)反映了企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)營活動的方向和所要達到的水平。與企業(yè)使命不同的是，戰(zhàn)略目標(biāo)要有具體的數(shù)量特征和時間界限。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點，是戰(zhàn)略實施的指導(dǎo)方針和戰(zhàn)略控制的評價標(biāo)準(zhǔn)
戰(zhàn)略目標(biāo)體系 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是多元化的，既包括經(jīng)濟目標(biāo)，又包括非經(jīng)濟目標(biāo)；既包括定量目標(biāo)，又包括定性目標(biāo)，具體包括：
（1）盈利目標(biāo)：利潤額、銷售凈利率、凈資產(chǎn)收益率、投資報酬率、每股收益等
（2）產(chǎn)品目標(biāo)：品種、價格、產(chǎn)量、質(zhì)量、產(chǎn)品銷售額、產(chǎn)品盈利能力、產(chǎn)品技術(shù)含量、新產(chǎn)品研發(fā)周期等
（3）市場競爭目標(biāo)：銷售總額、市場占有率、競爭位次、市場覆蓋率、企業(yè)技術(shù)水平、市場開拓、市場滲透、產(chǎn)品形象和企業(yè)形象等
（4）發(fā)展目標(biāo)：企業(yè)的規(guī)模、知名度、資產(chǎn)總額、技術(shù)創(chuàng)新、勞動生產(chǎn)率、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等
（5）職工發(fā)展目標(biāo)：職工學(xué)習(xí)與成長、員工保持率、員工滿意率、薪酬福利等。
（6）社會責(zé)任目標(biāo)：合理利用資源、保護生態(tài)環(huán)境、支持社會公益事業(yè)、推動社會進步與和諧等

【提示】企業(yè)戰(zhàn)略的基本目標(biāo)是獲得戰(zhàn)略競爭力和超額利潤，衡量不同企業(yè)的競爭優(yōu)勢時，可以利用關(guān)鍵績效指標(biāo)、平衡計分卡、經(jīng)濟增加值等企業(yè)績效管理方法。

第04講 宏觀環(huán)境分析

　　【考點】戰(zhàn)略分析

（一）外部環(huán)境分析——機遇與威脅分析
1.宏觀環(huán)境分析（PESTEL分析）★★★
（1）宏觀環(huán)境分析的目的
即確定宏觀環(huán)境中影響行業(yè)和企業(yè)的關(guān)鍵因素，預(yù)測這些關(guān)鍵因素未來的變化，以及這些變化對企業(yè)影響的程度和性質(zhì)、機遇（即積極影響）與威脅（即消極影響）。
（2）宏觀環(huán)境分析中的關(guān)鍵因素
關(guān)鍵因素 相關(guān)說明
政治環(huán)境因素（Politic） 社會制度、政府政策、政治團體和政治形勢、國際上的貿(mào)易壁壘、雙邊關(guān)系等
經(jīng)濟環(huán)境因素（Economic） 經(jīng)濟結(jié)構(gòu)（包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及其調(diào)整）、經(jīng)濟增長率、財政與貨幣政策、能源與運輸成本；消費傾向與可支配收入、失業(yè)率、通貨膨脹與緊縮、利率、匯率等
社會環(huán)境因素（Social） 教育水平、生活方式、社會價值觀與習(xí)俗、消費習(xí)慣、文化傳統(tǒng)、人口、交通、基礎(chǔ)設(shè)施；大量農(nóng)民進城務(wù)工、人口老齡化、自我價值實現(xiàn)愿望強烈、城市集群和新型城鎮(zhèn)化、放開三胎生育政策等
技術(shù)環(huán)境因素（Technological） 創(chuàng)新機制、科技投入、技術(shù)總體水平、技術(shù)轉(zhuǎn)移及技術(shù)換代速度、競爭對手的研發(fā)投入、社會技術(shù)人才的素質(zhì)水平和待遇等
生態(tài)環(huán)境因素（Environmental） 各種自然資源和綠色環(huán)保問題，如水資源、土地資源、污染等
法律環(huán)境因素（Legal） 法律限制或立法的變化，如國家或地方法律規(guī)范、國家司法、行政執(zhí)法狀況等

　　【案例分析】甲國B地區(qū)的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)水平比較落后，自來水水質(zhì)在短期內(nèi)還不能達到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)重影響到居民的健康生活。近年來，國民追求健康和高品質(zhì)生活的愿望不斷提高。通過對上述情況的分析，B地政府?dāng)M采用PPP模式提升當(dāng)?shù)厮|(zhì)，甲公司與當(dāng)?shù)卣炗喓献鲄f(xié)議，擬從國外引進先進的水資源凈化技術(shù)與設(shè)備。
要求：根據(jù)案例材料，體現(xiàn)了宏觀環(huán)境分析中的哪些關(guān)鍵要素。
『正確答案』
（1）技術(shù)環(huán)境因素。B地區(qū)相關(guān)設(shè)施和技術(shù)水平落后，自來水水質(zhì)短期內(nèi)還不能達到標(biāo)準(zhǔn)。引進先進的水資源凈化技術(shù)與設(shè)備
（2）社會環(huán)境因素。國民追求健康和高品質(zhì)生活的愿望不斷提高。
『提示』題目中不要求寫理由的，可以不用寫。