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企業(yè)和諧財務(wù)管理之道:兼顧效率與公平

文 王棣華 武靖凱

  企業(yè)和諧財務(wù)管理是財務(wù)管理主體以和諧管理理論為基礎(chǔ),以企業(yè)財務(wù)利益相關(guān)者財務(wù)利益最大化為目標(biāo),追求企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展,盡到社會責(zé)任,最優(yōu)化地處理財務(wù)活動和財務(wù)關(guān)系。

  企業(yè)財務(wù)管理無論是財務(wù)目標(biāo)的設(shè)定,還是具體的財務(wù)管理運(yùn)作,無疑是要強(qiáng)調(diào)效率的。幫助企業(yè)消除低效率現(xiàn)象也是財務(wù)管理部門的職責(zé)之一。如財務(wù)預(yù)算資金向效率高的部門傾斜,效率高的部門和人員得到更多財務(wù)利益等都是具體體現(xiàn)。但僅僅追求效率是不夠的,還要追求公平,要讓企業(yè)更加和諧,和諧財務(wù)管理才是企業(yè)財務(wù)管理的崇高目標(biāo)。財務(wù)利益分配“大鍋飯”當(dāng)然不利于企業(yè)效率提高,會造成普遍的“磨洋工”問題。但財務(wù)利益分配也不能僅僅考慮效率高的少數(shù)人,還是要兼顧大多數(shù)人的利益訴求。企業(yè)和諧財務(wù)管理既要有效地激發(fā)員工工作積極性、減少怠工行為與提高工作效率、增加企業(yè)利潤,又要讓員工感受到公平正義、互助合作、財務(wù)關(guān)系和諧之美??茖W(xué)管理之父泰勒首創(chuàng)的“有差別的計件工資制”對工人計件工資進(jìn)行改革,充分體現(xiàn)了兼顧效率與公平原則,值得企業(yè)財務(wù)管理借鑒。

  企業(yè)為了實現(xiàn)和諧財務(wù)管理目標(biāo),財務(wù)管理部門首先要定位好自己的職責(zé)。財務(wù)管理部門不是企業(yè)所有者的財務(wù)管家,也不是企業(yè)經(jīng)理人的財務(wù)管家,而是整個企業(yè)的財務(wù)管家,要對企業(yè)每一個財務(wù)利益相關(guān)者負(fù)責(zé)。只有這樣進(jìn)行財務(wù)管理才能真正做到公平,財務(wù)政策及制度的制定與執(zhí)行才能更加公平。企業(yè)財務(wù)管理如果更加公平,效率問題往往更加容易解決。比如企業(yè)制定股權(quán)激勵制度,如果只有很少一部分人有股權(quán)激勵,大部分人與此無關(guān),要想調(diào)動全體員工的積極性基本上不可能。這種制度只對少數(shù)人有效率,對企業(yè)整體效率提高往往很有限,因為其公平性令人懷疑,甚至還會在眾多員工中產(chǎn)生逆反心理使效率下降。如果企業(yè)制定的財務(wù)制度只對少數(shù)人有利,不能體現(xiàn)公平原則,最后喪失的還是效率,企業(yè)和諧財務(wù)管理目標(biāo)肯定難以實現(xiàn)。我們經(jīng)??梢钥吹竭@樣一些企業(yè)財務(wù)管理人員,他們的工作只對“老板”負(fù)責(zé),對員工的合理要求置之不顧,甚至嗤之以鼻,后果是企業(yè)用不了幾年就“完蛋”。道理很簡單,這樣企業(yè)的財務(wù)管理難以公平,哪還會有效率。這樣的財務(wù)管理人員也不會給企業(yè)出更多更好的主意。企業(yè)財務(wù)管理人員要把自己當(dāng)人才,而不能自我作賤充當(dāng)“老板”的“奴才”。

  其次,企業(yè)財務(wù)政策與制度在兼顧效率與公平的基礎(chǔ)上,要讓財務(wù)利益相關(guān)者有穩(wěn)定的財務(wù)預(yù)期,財務(wù)政策與制度不能朝令夕改。比如當(dāng)員工們提高勞動效率以后,員工的收入不能與效率提高同步增長,企業(yè)通過相對降低員工收入的辦法來增加利潤。就算最笨的員工,對這種財務(wù)政策與制度也會引起反感。因為這種不公平的財務(wù)政策與制度,帶來的結(jié)果就是效率的下降。

  第三,企業(yè)財務(wù)管理部門一定要在深入企業(yè)基層調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定財務(wù)政策與制度,充分兼顧效率與公平。比如什么樣的財務(wù)利益分享制才比較公平,才有利于提高效率?什么樣的財務(wù)指標(biāo)才有利于某個部門的財務(wù)考核?原材料節(jié)約獎當(dāng)期發(fā)比較好,還是在年底一起發(fā)比較好?財務(wù)預(yù)算怎樣編制才比較合理?投資決策要不要聽聽基層員工的意見?這些都值得財務(wù)管理部門認(rèn)真研究。效率與公平是企業(yè)和諧財務(wù)管理必須同時達(dá)成的兩個目標(biāo),不可以為了效率犧牲公平,也不可以為了“公平”而犧牲效率。比如所有員工都拿一樣多工資,看起來很公平,但會失去效率。企業(yè)財務(wù)管理如果能夠真正做到公平地對待每一個財務(wù)利益相關(guān)者,不但企業(yè)的效率會提高,而且企業(yè)還能夠?qū)崿F(xiàn)和諧財務(wù)管理。

  第四,企業(yè)財務(wù)管理要有所為有所不為。一句話要多做有利于提高企業(yè)效率與公平的事,不做不利于提高企業(yè)效率與公平的事。比如有的企業(yè)為了加強(qiáng)內(nèi)部控制,增加了許多并不必要的財務(wù)審批程序,原來一天就能辦完的財務(wù)報銷需要等上十天半個月,讓員工怨聲載道,這就是在做不利于提高企業(yè)效率與公平的事。還有一些企業(yè)設(shè)計了許多不合理的財務(wù)制度要求大家執(zhí)行,這也不利于企業(yè)效率的提高和公平對待財務(wù)關(guān)系人的利益訴求。再比如,財務(wù)管理人員與關(guān)系好的人辦事就提供“綠色通道”,與關(guān)系不好的人辦事就設(shè)置許多“障礙”,這就嚴(yán)重破壞了企業(yè)的效率與公平。這應(yīng)該引起企業(yè)高度重視,對于這樣的財務(wù)亂作為要嚴(yán)厲制止。

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