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 伴隨數(shù)字科技的跨越式發(fā)展和企業(yè)數(shù) 字化轉型的要求，財務管理與數(shù)字科技加 速融合發(fā)展，未來也將給企業(yè)的經(jīng)營管理 帶來更大的機遇和挑戰(zhàn)。其中值得一提 的是，智能化利用業(yè)務數(shù)據(jù)改善其商旅 體驗，給予管理者所需的管控工具和推 動業(yè)務發(fā)展的洞察力，成為人們新的需 求重點。
智慧費用管理推進財務數(shù)字化轉型
近日， 在“領數(shù)字轉型，啟智慧之旅” 為主題的SAP Concur中國峰會上，中國會 計學會副會長、上海財經(jīng)大學學術委員會 主任委員孫錚說，在互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù) 據(jù)、人工智能快速發(fā)展的時代，傳統(tǒng)的財 務行業(yè)面臨嚴峻的考驗與挑戰(zhàn)，即商業(yè)創(chuàng) 新、規(guī)則更新、標準滯后、業(yè)務轉型、數(shù)字 化和智能化。 對此，SAP Concur（思愛普旗下差旅與 費用管理解決方案）高級副總裁兼亞太、 大 中華區(qū)總經(jīng)理屈安狄說： “為應對不斷變化 的經(jīng)濟形勢和增長挑戰(zhàn)，企業(yè)應該積極擁抱 新技術，利用數(shù)字化轉型成就智慧企業(yè)，以實 現(xiàn)差旅、費用和對公支付等領域的自動化管 理。 ” 他表示，傳統(tǒng)的手動費用管理繁重耗時 還易出錯，可能妨礙企業(yè)發(fā)展，讓企業(yè)在無形 之中付出高昂的成本。 企業(yè)的數(shù)字化轉型要從財務管理的數(shù) 字化轉型開始，而財務的精細化管理和智 能化費用管理是實現(xiàn)財務數(shù)字化轉型的關 鍵。智慧費用管理為企業(yè)提供高效的合規(guī) 管理，通過以源頭控制、系統(tǒng)控制和智能審 核等形式，幫助企業(yè)實現(xiàn)費用支出的全面
可視化，有效規(guī)避運營風險，避免不必要的 資金損失。不僅加強企業(yè)內部費用管控， 防止重復報銷、虛假報銷等違規(guī)現(xiàn)象，而且 還能確保滿足外部法律法規(guī)的相關規(guī)定。 因此，企業(yè)只有實現(xiàn)財務的數(shù)字化轉 型，將人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、移動應 用等創(chuàng)新科技融入到企業(yè)的差旅和費用 管理中。 實際上，在我國企業(yè)的海外業(yè)務中， 智 慧費用管理尤為重要，可以有效幫助企業(yè) 在海外退稅方面節(jié)省開支。VAT IT（迅捷 稅務）戰(zhàn)略合作伙伴總監(jiān)Brendin Cohen 介紹，在歐洲，海外差旅的節(jié)省成本比例大 概在18%到20%，涵蓋了整個差旅過程當中 所有的支出，包括酒店費用，租車費用， 餐 飲費用等其他相關費用，通過進行退稅， 可 以把現(xiàn)金更好地回流到企業(yè)，用于其他更 有價值的業(yè)務。
值得一提的是，人工智能技術（AI）成 為智慧費用管理、推進財務數(shù)字化轉型的 殺手锏。通過AI技術，可以實現(xiàn)電子發(fā)票 識別。比如拍一張小票的照片，在移動終 端上就可以識別供應商是哪一家，日期和 具體金額是什么，獲取到的相應發(fā)票信息 不需要手動填寫。 除此之外，還可以通過AI技術識別和 發(fā)現(xiàn)支出和費用中潛藏的規(guī)律或特征， 從 而識別出一些潛在的欺詐行為，進而實現(xiàn) 報銷申請的審計行為，降低風險。
踐行財務革新 CFO需要把握四大趨勢
作為企業(yè)的財務管理者，該如何推動 企業(yè)的數(shù)字化轉型？事實證明，CFO角色 隨著企業(yè)的數(shù)字化轉型變得愈加重要， 他 們不僅需要積極應對機器學習和數(shù)據(jù)可 視化等創(chuàng)新科技帶來的機遇與挑戰(zhàn)，還要 能夠高瞻遠矚地為企業(yè)的快速發(fā)展提供 戰(zhàn)略性建議。 孫錚提出，沒有成功的會計，只有時代 的會計。未來社會需要的將是能順應區(qū)塊 鏈管理、價值鏈管理、業(yè)財融合管理、智能 化管理人才的 “共享服務師(CSSE)” ?？偠?言之，未來能夠設計智能算法來駕馭財務 的人，才能稱得上智能財務管理者。 與會專家認為，當今的CFO首先應該了 解和把握前沿科技。對于財務高管而言， 掌 握數(shù)字科技的能力將變得與理解資產(chǎn)負債表 和管理現(xiàn)金流的能力同樣重要。區(qū)塊鏈科 技、人工智能、機器人技術和物聯(lián)網(wǎng)的興起 和發(fā)展，勢必會對包括財務在內的各項業(yè)務 產(chǎn)生重大影響。譬如在區(qū)塊鏈的環(huán)境中， 財 務可以被嵌入數(shù)字化、實物以及金融資產(chǎn)
中，從而實現(xiàn)自動化交易。通過區(qū)塊鏈等 新科技削減財務職能的成本將是CFO需 要掌握的技能。 其次是有預測和分析財務狀況的能 力。在未來10到20年內，CFO將更深入地 參與數(shù)字化業(yè)務并成為科技創(chuàng)新的驅動 者，他們將在業(yè)務預測和戰(zhàn)略分析上投入 更多精力，發(fā)揮科技創(chuàng)新的領頭作用，而非 限制于總結公司的年度財務業(yè)績。 再其次是有參與和促進戰(zhàn)略決策的能 力。如今，財務部門的現(xiàn)金流和其他日常 任務將越來越自動化，這使財務決策者將 更多時間花在更有價值的任務上，例如與 其他業(yè)務負責人和部門合作制定戰(zhàn)略。具 體來說，通過實時分析財務數(shù)據(jù)，包括費 用、采購和發(fā)票，財務主管和財務人員將幫 助其他部門控制預算并提高效率。 “因此，CFO將把時間花在尋找戰(zhàn)略業(yè) 務合作伙伴，以及促使業(yè)務部門能夠做出 更多實時決策上。 ” 一家招聘公司胡財務總 監(jiān)對記者說。 最后要有優(yōu)化和拓展人際關系的能 力。科技的發(fā)展將使非技術能力愈加有 價值，CFO將越來越多地扮演企業(yè)的 “翻譯 和溝通者”角色：在海量數(shù)據(jù)之間尋找事 物的關聯(lián)性，以分析其對企業(yè)財務和商業(yè) 決策的影響。 毋庸置疑，CFO的角色正在經(jīng)歷近二三 十年來最大的變化。許多CFO的傳統(tǒng)任務由 科技引領，向數(shù)字型和自動化的方向發(fā)展。 雖然財務知識和會計技能仍至關重要， 但 CFO需要在企業(yè)內發(fā)揮更廣泛作用，他們需 要更多地關注應用創(chuàng)新科技、預測財務風險、 塑造企業(yè)戰(zhàn)略和優(yōu)化人際關系。由此，CFO 才能更好地洞察和規(guī)劃財務數(shù)字化運營， 真正實現(xiàn)角色轉換。