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財(cái)務(wù)共享模式下企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控的思考與 財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù) 管理模式創(chuàng)新的一個(gè)重要方向,也是眾 多先進(jìn)企業(yè)管理理論的重要實(shí)踐。
近年來,隨著企業(yè)規(guī)模與實(shí)力的不 斷發(fā)展,國(guó)內(nèi)一些大型企業(yè)開始逐漸推 廣財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù),建立企業(yè)財(cái)務(wù)共享中 心。2019 年,中國(guó)石油化工集團(tuán)(以下簡(jiǎn) 稱集團(tuán))完成集團(tuán)境內(nèi)企業(yè)財(cái)務(wù)共享全 面上線,有效規(guī)避了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
共享服務(wù)中心發(fā)展現(xiàn)狀
隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)的發(fā)展,中國(guó)石化財(cái) 務(wù) 共 享 服 務(wù)逐 步提 上 日 程 。2013 年, 集 團(tuán) 啟 動(dòng) 中 國(guó) 石 化 財(cái) 務(wù) 共 享 全 面 調(diào) 研、業(yè)務(wù)梳理、流程設(shè)計(jì)、平臺(tái)搭建等 工作,財(cái)務(wù)共享建設(shè)先行先試;2014— 2015 年,在 14 家企業(yè)開展財(cái)務(wù)共享試 點(diǎn);2016 年,HR 共 享、IT 共 享 相 繼 開 展 試 點(diǎn) ,完 成 共 享 服 務(wù) 的 整 體 業(yè) 務(wù) 布 局和總體規(guī)劃;2017 年,共享服務(wù)公司 東營(yíng)分公司、南京分公司成立,成為央 企 首 家 一 體 化 共 享 服 務(wù) 專 業(yè) 公 司 ; 2018—2019 年,財(cái)務(wù)共享和 HR 共享完 成集團(tuán)境內(nèi)企業(yè)業(yè)務(wù)全面上線,IT 共 享 開 展 全 面 服 務(wù) 。 至 此 ,集 團(tuán) 共 享 業(yè) 務(wù)得以全面開展。
集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)上線后,各企業(yè) 在集團(tuán)的指導(dǎo)下,有序推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)財(cái) 務(wù)核算業(yè)務(wù)逐步移交至共享中心 。 目 前,大部分業(yè)務(wù)均已移交至共享中心處 理,只有少量業(yè)務(wù)繼續(xù)留在企業(yè)處理。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)會(huì)計(jì)管理的 專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化,整合企業(yè)資源,提高企 業(yè)財(cái)務(wù)工作效率及會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。財(cái)務(wù) 共享服務(wù)更注重強(qiáng)調(diào)流水線分工作業(yè), 按照業(yè)務(wù)線條分工,如應(yīng)付線條、應(yīng)收線 條、總賬線條等,各線條人員各司其職, 合理分工提高了每個(gè)操作人員的技巧和 熟練程度,專業(yè)性進(jìn)一步增強(qiáng),節(jié)約了由 于工作變化而浪費(fèi)的時(shí)間,進(jìn)一步提升 企業(yè)的財(cái)務(wù)工作效率。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)定位于業(yè)務(wù)處理中 心、數(shù)據(jù)共享中心、流程創(chuàng)新中心,更 專業(yè)地為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)支持 。在 財(cái) 務(wù) 共 享服 務(wù)模 式 下,企 業(yè) 日 常 財(cái) 務(wù) 核 算 工 作 移 交 至 財(cái) 務(wù) 共 享 中 心 ,由 共 享中心人員按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則進(jìn) 行 核 算 ,避 免 了 集 團(tuán) 內(nèi) 企 業(yè) 間 出 現(xiàn) 因 標(biāo) 準(zhǔn) 不 同 而 會(huì) 計(jì) 處 理 不 同 的 情 況 ;企 業(yè)財(cái)務(wù)人員也能從繁雜的日常核算中 解 脫 出 來 ,更 多 地 將 精 力 用 于 財(cái) 務(wù) 管 理、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析等,進(jìn)一步提升財(cái)務(wù) 管 理 水 平 ,為 企 業(yè) 高 質(zhì) 量 發(fā) 展 貢 獻(xiàn) 更 多智慧。
共享模式下的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
一是會(huì)計(jì)信息質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。隨著經(jīng)濟(jì) 的高速發(fā)展,財(cái)務(wù)、稅務(wù)、金融等法律法 規(guī)不斷變化,企業(yè)內(nèi)外部的政策和要求 也不斷發(fā)生變化,有些業(yè)務(wù)還難以標(biāo)準(zhǔn) 化。共享中心可能對(duì)制度條款有不同的 理解,導(dǎo)致執(zhí)行存在偏差。
共享中心人員從核算池中隨機(jī)派 單或撈單,同一家公司的業(yè)務(wù)可能被多 個(gè)業(yè)務(wù)人員處理,可能出現(xiàn)處理標(biāo)準(zhǔn)不 一致。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心人員未深入各企 業(yè)實(shí)際調(diào)研,可能出現(xiàn)根據(jù)主觀判斷進(jìn) 行業(yè)務(wù)處理的情況。
當(dāng)前,財(cái)務(wù)共享中心通常做法是將 企業(yè)的財(cái)務(wù)核算工作分模塊集中處理, 這樣會(huì)導(dǎo)致大量工作集中在月底處理, 財(cái)務(wù)部門沒有充足的時(shí)間與業(yè)務(wù)部門進(jìn) 行有效溝通與聯(lián)系。
二是稅務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn) 。在實(shí)際工作 中,由于不法商販的違規(guī)操作,或者發(fā)票 開具方的失誤,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員取得的發(fā) 票存在票面信息不完整、開票信息有誤, 甚至取得虛假發(fā)票等現(xiàn)象,給企業(yè)帶來 一定的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
在 共 享 模 式 下 ,由 于 共 享 中 心 涉 稅業(yè)務(wù)處理崗對(duì)地方上的稅務(wù)政策不 熟悉,或者理解不到位,也易出現(xiàn)稅務(wù) 風(fēng)險(xiǎn)。
三是管理效率降低的風(fēng)險(xiǎn)。如果共 享中心與企業(yè)只是合同關(guān)系或者以管理
標(biāo)準(zhǔn)的形式明確服務(wù)權(quán)責(zé),出現(xiàn)問題時(shí), 共享中心與企業(yè)之間可能存在相互推諉 或者不能站在集團(tuán)整體利益的角度考慮 問題,影響集團(tuán)利益。
財(cái)務(wù)共享模式之后,企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù) 信息由服務(wù)中心匯總并集中管理,各分 子公司所處地理位置分散,經(jīng)營(yíng)范圍有 所差異,且發(fā)展水平參差不齊,內(nèi)部管理 能力差距較大,導(dǎo)致共享中心所提供的 信息水平不一致,影響財(cái)務(wù)人員職業(yè)判 斷,可能因監(jiān)督不到位引發(fā)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
四是其他風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享上線后, 原始憑證均通過郵寄方式傳遞至共享中 心,郵寄工作中存在單據(jù)遺失風(fēng)險(xiǎn)。 同 時(shí),共享中心同步處理多家公司業(yè)務(wù),單 據(jù)存在混淆的風(fēng)險(xiǎn)。
在財(cái)務(wù)共享模式下,企業(yè)財(cái)務(wù)人員 職責(zé)范圍和工作內(nèi)容發(fā)生變化,財(cái)務(wù)人 員需及時(shí)轉(zhuǎn)變管理思路,從財(cái)務(wù)核算轉(zhuǎn) 向財(cái)務(wù)管理。在轉(zhuǎn)型過程中,易導(dǎo)致部 分財(cái)務(wù)人員無所適從,難以適應(yīng)新的模 式下的工作節(jié)奏及流程。
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施
一 是 建 立 健 全 財(cái) 務(wù) 風(fēng) 險(xiǎn) 管 理 制 度。為了保障企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,企 業(yè) 必 須 建 立 健 全 財(cái) 務(wù) 風(fēng) 險(xiǎn) 管 理 制 度 。 比如,企業(yè)可以借助財(cái)務(wù)共享系統(tǒng),定 期對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,讓 企業(yè)管理人員直觀地了解企業(yè)每項(xiàng)作 業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況,然后清楚地知道運(yùn)營(yíng)的 不足之處,在下一步工作中合理規(guī)劃各
項(xiàng)資金,控制各項(xiàng)成本費(fèi)用,提高企業(yè)
的經(jīng)濟(jì)效益。
二是加強(qiáng)內(nèi)外部溝通協(xié)作。企業(yè)要
與共享人員加強(qiáng)溝通,結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)共
享模式實(shí)際建設(shè)過程中暴露出的問題以
及企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn),通過創(chuàng)建規(guī)范化的
使用手冊(cè),讓共享人員對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模
式和財(cái)務(wù)管理有更深刻的認(rèn)識(shí)。
三是保持共享中心人員相對(duì)穩(wěn)定,
保證業(yè)務(wù)銜接順暢。核算人員需經(jīng)歷一
段時(shí)間,才能基本掌握企業(yè)業(yè)務(wù)情況。
在日常核算工作中,為了使業(yè)務(wù)銜接更
加順暢,需保持核算人員的相對(duì)穩(wěn)定。
企業(yè)也可實(shí)行輪崗制,鼓勵(lì)財(cái)務(wù)共享中
心人員定期到企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行輪崗,企業(yè)
新進(jìn)員工到財(cái)務(wù)共享中心實(shí)習(xí),保證人
崗匹配以提升其運(yùn)行效率。
四是開展稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)
稅務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)要根據(jù)稅務(wù)管理工
作要求,及時(shí)開展稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查,并與當(dāng)
地稅務(wù)局保持良好溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)稅務(wù)
管理風(fēng)險(xiǎn)。
五是全面提升財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)和能
力,促進(jìn)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型。財(cái)務(wù)共享服務(wù)
是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新,也是
戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)發(fā)展的方向。一方面,企業(yè)
要充分了解財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型需要,通過
跟班培訓(xùn)、技能競(jìng)賽等方式,促進(jìn)財(cái)務(wù)人
員業(yè)務(wù)能力提升;另一方面,作為財(cái)務(wù)人
員要適應(yīng)財(cái)務(wù)共享模式,與時(shí)俱進(jìn),熟練
掌握財(cái)務(wù)共享后的業(yè)務(wù)要求。
(作者單位:中國(guó)石化銷售華南分公
司財(cái)務(wù)資產(chǎn)部)