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 2025年高會考試必備資料：高級會計實務(wù)歷年真題2020-2024年第十一章

財務(wù)共享服務(wù)從2022年開始寫進教材；業(yè) 財融合和財會監(jiān)督從2024年開始寫進教材，以 下是近三年真題。

【2024年試題】

甲公司是一家大型電信運菅企業(yè)，為應(yīng)對市 場變化，加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，計劃發(fā)展新型定制化業(yè) 務(wù)。新業(yè)務(wù)不僅要求公司提供語音、短信、流 量、專線、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等通信和數(shù) 據(jù)服務(wù)，還要代客戶采購或租賃硬件軟件，并提 供系統(tǒng)集成、建筑安裝、運維等服務(wù)。由于新業(yè) 務(wù)與公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)差異較大，需多部門協(xié)同進行 市場拓展業(yè)務(wù)管理，對業(yè)財融合提出較高要求。 為此公司召開新型定制化業(yè)務(wù)運營管理專題會 議，研究部署下一階段工作，會議紀要部分摘錄 如 下 ：
(1)創(chuàng)新管理機制。新業(yè)務(wù)合同金額大、 個性化強、履約周期大、涉及部門多，需創(chuàng)新管 理機制，強化業(yè)財融合。公司要將每個合同作為 一個項目，由市、區(qū)兩級公司市場部、財務(wù)部、 技術(shù)部、工程部、信息部的業(yè)務(wù)人員組成項目 組，負責(zé)項目全生命周期管理，要組織項目組內(nèi) 部不同專業(yè)背景人員相互學(xué)習(xí)交流，提升組員綜 合能力，強化內(nèi)部協(xié)同；要建設(shè)新型業(yè)務(wù)管理信 息系統(tǒng)，并與公司原有信息系統(tǒng)集成，確保新業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)與原有信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)有效交互， 實現(xiàn)部門間數(shù)據(jù)共享。
(2)加強財務(wù)支持。財務(wù)部要在新業(yè)務(wù)開 展各項環(huán)節(jié)提供支持。在獲得業(yè)務(wù)商機信息后， 依據(jù)業(yè)務(wù)部門提供客戶需求，建立多維度評價指 標，與業(yè)務(wù)部門共同論證不同產(chǎn)品、服務(wù)組合方 式的可行性，測算各種組合方式下收入、成本、 利潤，支持業(yè)務(wù)談判決策。在項目立項后，財務(wù) 部門根據(jù)業(yè)務(wù)實施方案，編制項目預(yù)算，制訂收 支計劃。在實施過程中，財務(wù)部分項目進行明細 核算，及時與項目收支計劃進行對比分析，發(fā)現(xiàn) 問題及時反饋相關(guān)部門加以改進；在項目完成 后，編制項目決算對比預(yù)算和實際數(shù)據(jù)，并將對 比結(jié)果作為績效評價基礎(chǔ)。
(3)嚴格資金管理。開展新業(yè)務(wù)需要公司 前期大量墊資，財務(wù)部要構(gòu)建客戶欠費全流程風(fēng) 險防控機制，切實承擔(dān)資金管理主體責(zé)任。項目 立項前，財務(wù)部根據(jù)客戶背景、信用情況、歷史 欠費記錄等開展客戶信用評估，確立信用額度； 項目實施過程中，財務(wù)部指定具體財務(wù)人員跟 蹤，催收欠款，提高資金周轉(zhuǎn)率；項目完成后進 行欠費評估，對負責(zé)催收的財務(wù)人員進行考核。
(4)優(yōu)化財務(wù)共享服務(wù)。①對原有財務(wù)共 享系統(tǒng)升級改造，與新業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)有效對接， 實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫“端到端”集成，保證新業(yè)務(wù)有序高效處理；②根據(jù)項目組管理要求，調(diào)整業(yè)務(wù)操 作流程，統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理基礎(chǔ)文件、單據(jù)，確保新 業(yè)務(wù)的自動化核算。
假定不考慮其他因素。
要 求 ：
1. 根據(jù)資料(1),指出甲公司主要采取哪 三個途徑進行業(yè)財融合?
2. 根據(jù)資料(2),指出甲公司財務(wù)部門在 哪三個環(huán)節(jié)為業(yè)務(wù)部門提供支持?
3. 根據(jù)資料(3),判斷其內(nèi)容是否存在不 符合業(yè)財融合基本理念之處，并說明理由。
4. 根據(jù)資料(4),分別指出①和②體現(xiàn)的 是哪項財務(wù)共享服務(wù)的實現(xiàn)路徑。
【分析與解釋】
1. 通過項目制開展合作、加強交叉培訓(xùn)和 教育、建立高效可靠的信息系統(tǒng)。
注：本處考核業(yè)財融合的途徑。
2. 經(jīng)營規(guī)劃、業(yè)務(wù)運行和控制、業(yè)績評價。 注：本處考核業(yè)財融合的內(nèi)容。
3. 存在不符合業(yè)財融合基本理念之處。
理由：業(yè)務(wù)部門負責(zé)催收欠款；不能由財務(wù) 部門催收，并對負責(zé)催收的財務(wù)人員進行考核。
注：本題考核業(yè)財融合的意義。業(yè)財融合不 能不切實際地放大財會人員的責(zé)任，不能改變業(yè) 務(wù)部門、財會部門在企業(yè)經(jīng)營中的基本職能 定位 。
4.①體現(xiàn)的是“完善信息系統(tǒng)建設(shè)”的實 現(xiàn)路徑；②體現(xiàn)的是“實施流程再造”的實現(xiàn) 路徑 。
注：本處考核財務(wù)共享服務(wù)的實現(xiàn)路徑。

【2023年試題】

甲公司是一家大型集團公司，主要業(yè)務(wù)涉及 商貿(mào)流通、金融服務(wù)等領(lǐng)域，擁有百余家分子公 司，地域分布廣泛。財務(wù)共享服務(wù)建設(shè)是甲公司 2023年度重點工作之一，總會計師為此組織召 開專題研討會。會議摘錄內(nèi)容如下：
(1)建設(shè)目標。財務(wù)共享服務(wù)建設(shè)應(yīng)結(jié)合 公司實際，學(xué)習(xí)標桿企業(yè)的成熟經(jīng)驗，考慮最新 的技術(shù)發(fā)展，將財務(wù)共享服務(wù)中心打造成集業(yè)務(wù) 處理、數(shù)據(jù)集成和決策支持為一體的數(shù)字化平 臺，助力企業(yè)實現(xiàn)“提效率、降成本、強管控、 穩(wěn)發(fā)展”的管理目標。
(2)中心設(shè)置。鑒于公司規(guī)模大，分子公 司數(shù)量多，不同業(yè)務(wù)板塊之間差異大，個別業(yè)務(wù) 板塊的監(jiān)管要求高，公司擬按業(yè)務(wù)板塊建設(shè)多個 財務(wù)共享服務(wù)中心。在財務(wù)共享中心選址問題 上 ，IT 中心主任認為應(yīng)考慮交通運輸、信息通 信基礎(chǔ)設(shè)施等因素，將財務(wù)共享服務(wù)中心建在北 京、上海等一線城市；人力資源部部長綜合考慮 人力成本和人力資源可獲得性，認為應(yīng)將財務(wù)共 享服務(wù)中心建在教育資源較為豐富且成本較低的 西安、武漢等城市。
(3)人員分工。財務(wù)共享服務(wù)中心要承擔(dān) 集團范圍的會計核算職能，擬設(shè)置總賬報表、資 產(chǎn)管理、資金管理、應(yīng)收應(yīng)付管理、費用報銷管 理等小組。為使各財務(wù)共享服務(wù)中心盡快承接下 屬單位的核算業(yè)務(wù)，縮短過渡期，財務(wù)部部長提 出財務(wù)共享服務(wù)中心的人員來自各板塊下屬單 位，對原單位的業(yè)務(wù)非常熟悉，因此，在財務(wù)共 享服務(wù)實施初期，應(yīng)通過系統(tǒng)授權(quán)安排上述人員 處理原單位的全部核算業(yè)務(wù)。
(4)系統(tǒng)建設(shè)。信息系統(tǒng)建設(shè)是實現(xiàn)財務(wù) 共享的基礎(chǔ)。公司計劃新建電子影像系統(tǒng)、網(wǎng)上 報賬系統(tǒng)、共享服務(wù)運營管理平臺等系統(tǒng)；同 時，進一步優(yōu)化會計核算系統(tǒng)，在與企業(yè)內(nèi)部的 采購、銷售等系統(tǒng)對接的基礎(chǔ)上，通過銀企直 連、稅務(wù)云等與銀行系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)對接，確保 快速獲取數(shù)據(jù)，實現(xiàn)核算目標。公司還應(yīng)采用新 技術(shù)手段，提高業(yè)務(wù)處理效率，如基于流程標準 化，設(shè)計模仿人在計算機操作的自動化流程，處 理發(fā)票查驗數(shù)量多、重復(fù)性高的業(yè)務(wù)；采用商務(wù) 智能等工具，自動采集、清洗、分析多來源多形 式的海量數(shù)據(jù)，依據(jù)用戶需求選擇展現(xiàn)方式，自 動分發(fā)信息。
假定不考慮其他因素。
要 求 ：
1. 根據(jù)資料(1),指出其體現(xiàn)了財務(wù)共享 服務(wù)建設(shè)的哪項核心因素。
2. 根據(jù)資料(2),基于財務(wù)服務(wù)中心覆蓋 范圍，判斷甲公司財務(wù)共享服務(wù)中心的類型，并 指出IT中心主任和人力資源部長分別考慮了哪 些財務(wù)共享服務(wù)中心選址因素。
3. 根據(jù)資料(3),結(jié)合財務(wù)共享服務(wù)中心 的職能，判斷財務(wù)部部長提出的做法是否正確； 如不正確，說明理由。
4. 根據(jù)資料(4),指出甲公司財務(wù)共享服 務(wù)建設(shè)預(yù)計提升會計核算系統(tǒng)的哪些價值(已 超綱),并指出甲公司在財務(wù)共享服務(wù)建設(shè)中擬 采用哪幾項新技術(shù)。
【分析與解釋】
1. 進行財務(wù)共享服務(wù)的戰(zhàn)略定位。 2. (1)專業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心。
(2)基礎(chǔ)設(shè)施因素；成本因素和人力資源 因 素 。
3. 不正確。
理由：應(yīng)該按照財務(wù)核算的要求選聘人員 構(gòu)建專業(yè)化的財務(wù)核算服務(wù)部門，制定財務(wù)共享 服務(wù)中心的制度，明確服務(wù)標準，同類業(yè)務(wù)進行 歸并，通過專業(yè)化分工提高效率。而不是各板塊 下屬單位人員處理原單位的全部核算業(yè)務(wù)。
4. (1)①高度集成和融合，確保業(yè)務(wù)處理 及時、準確；②支持靈活多樣的信息展現(xiàn)，更好 地進行決策支持。(2024年教材已刪除)
(2)RPA 機器人流程自動化、大數(shù)據(jù)分析 和數(shù)據(jù)可視化。
【點評】本題考核了財務(wù)共享戰(zhàn)略定位、財 務(wù)共享類型、財務(wù)共享選址、財務(wù)共享服務(wù)中心 職能、管理信息系統(tǒng)中會計核算系統(tǒng)的價值、機 器人流程自動化、大數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)可視化的 概 念 。

【2022年試題】

甲公司是一家大型集團企業(yè)，主營業(yè)務(wù)涉及 裝備制造、房地產(chǎn)等多個領(lǐng)域，擁有千余家分、 子公司。在經(jīng)濟增速整體放緩的大背景下，甲公 司自身管理效率不高、集團管控能力不足等問題 愈加凸顯。為此，甲公司擬通過建設(shè)財務(wù)共享服 務(wù)中心來提升集團化管控能力和水平。2022年 初，甲公司召開財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)專題會 部分參會人員發(fā)言要點摘錄如下：
(1)IT 部門負責(zé)人：各職能部門及分、子 公司建有眾多信息系統(tǒng)，但各系統(tǒng)之間缺乏交 互，“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象嚴重。共享服務(wù)本質(zhì)就是 建立一套互聯(lián)互通的信息系統(tǒng)架構(gòu)。建設(shè)財務(wù)共 享服務(wù)信息系統(tǒng)，不僅要集成內(nèi)部信息系統(tǒng)，還 應(yīng)盡可能實現(xiàn)與銀行、稅務(wù)等外部信息系統(tǒng)的 對 接 。
(2)財務(wù)部門負責(zé)人：信息系統(tǒng)是財務(wù)共享服務(wù)實施的載體，包括網(wǎng)上報賬系統(tǒng)、會計核 算系統(tǒng)、影像系統(tǒng)等核心子系統(tǒng)。網(wǎng)上報賬系統(tǒng) 的建設(shè)，應(yīng)基于電子影像系統(tǒng)的應(yīng)用，開發(fā)移動 端報賬App, 各級管理人員可以隨時隨地查看單 據(jù)的電子影像并進行審批，相關(guān)人員可以實時追 蹤和查詢報賬進程。
(3)總會計師：在數(shù)字經(jīng)濟時代，數(shù)字化 轉(zhuǎn)型是大勢所趨，實施財務(wù)共享服務(wù)是推動財務(wù) 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效路徑。公司建設(shè)財務(wù)共享服務(wù) 中心，應(yīng)重點關(guān)注以下幾點：①財務(wù)共享服務(wù)不 僅應(yīng)實現(xiàn)提高效率、降低成本、強化集團管控的 目標，還應(yīng)通過大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)深
度挖掘數(shù)據(jù)價值，大力推進公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 ②標準化體系建設(shè)是財務(wù)共享服務(wù)實施的基礎(chǔ)， 應(yīng)重新梳理、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)流程、表單、 會計科目、報表的標準化。③財務(wù)共享服務(wù)中心 運營初期，按照內(nèi)部模擬市場的方式，制定服 務(wù)標準和收費標準，向分、子公司收取一定的服 務(wù)費用；財務(wù)共享服務(wù)中心進入運營成熟期后， 鼓勵“獨立自主、自負盈虧”,以獨立法人形式 向企業(yè)內(nèi)外部提供服務(wù)并按市場化標準收取 費 用 。
假定不考慮其他因素。
要 求 ：
1. 根據(jù)資料(1),指出甲公司IT 部門負責(zé) 人關(guān)于共享服務(wù)本質(zhì)的認識是否恰當(dāng)；如不恰 當(dāng)，說明理由。
2. 根據(jù)資料(2),指出甲公司財務(wù)部門負 責(zé)人發(fā)言體現(xiàn)了網(wǎng)上報賬系統(tǒng)的哪些價值。(已 超綱)
3. 根據(jù)資料(3),分別指出甲公司總會計 師發(fā)言中的①~③項體現(xiàn)出傳統(tǒng)財務(wù)共享服務(wù)建 設(shè)的哪些核心要素。
4. 根據(jù)資料(3)中的第③項，按財務(wù)共享 服務(wù)中心的運作模式劃分，分別指出甲公司財務(wù) 共享服務(wù)中心在運營初期和成熟期擬采用的運作 模 式 。
【分析與解釋】 1,不恰當(dāng)。
理由：共享服務(wù)的本質(zhì)是一項管理變革。 [或：共享服務(wù)不僅需要建設(shè)信息系統(tǒng)，還需要 進行組織變革、流程再造，是一個系統(tǒng)工程。]
2. 網(wǎng)上報賬系統(tǒng)價值：信息傳遞無紙化、自動化，提高流程效率；提高業(yè)務(wù)處理全流程的 透明度。(2024年教材已刪除)
3. 核心要素：①財務(wù)共享服務(wù)的戰(zhàn)略定位；
②流程再造；③運營模式及相關(guān)制度。
4. 按照運作模式，運營初期采用的是模擬 利潤中心模式、運營成熟期采用的是獨立經(jīng)營 模 式 。