摘要：財務精細化管理是一個精益求精的過程，ERP系統能提高財務管理水平，能更及時、完整、準確地實現成本績效核算，從而調度好企業(yè)資源，提高企業(yè)競爭力，以ERP系統對財務精細化管理的實現是較好的選擇。本文，從必要性、可行性及實施過程應注意的事項等方面對ERP系統實現財務精細化管理進行了探討。
關鍵詞：ERP系統 財務精細化管理 措施
一、引言
財務管理是當代各項經濟活動的核心要素之一，財務精細化管理就是更及時、完整、準確地實現財務管理。ERP的出現，為財務精細化管理的實現提供了可能。ERP 的英文全稱是Enterprise Resource Planning，中文意思為企業(yè)資源規(guī)劃。是以信息技術為基礎，為實現企業(yè)目標，將企業(yè)內外的人、財、物、技術、情報、時間等全部資源，在企業(yè)整個運營過程中的狀態(tài)、行為等全部信息，通過信息技術系統加以及時、完整、準確地收集，并依據整理、分析的結果，幫助協調組織的決策與運營。
二、財務精細化管理引入ERP系統的必要性
ERP運用最新的信息技術將客戶、企業(yè)、供應商連為一個完整的系統，使得ERP系統能接入掌上電腦IPAD、無線WIFI等大量最新產品。相較于原來的財務軟件，ERP系統能提供各個環(huán)節(jié)、項目的績效考核資料，能更好的調度資金，防止資金鏈斷裂或資金使用效率不高，防止因籌融資結構不合理或負債過高造成償債違約，防止因投資失誤造成盲目擴張或錯失良機，在激烈的市場競爭環(huán)境下，提高經營決策的及時性與有效性，提升企業(yè)價值，化解經營與資金風險。
1、基于ERP系統的財務管理更及時
在服務業(yè)，很多用IPAD點菜的餐館酒店， 因財務軟件的開放性、兼容性不好，點菜的系統沒有與財務系統連接，管理層需了解當前營收情況仍要靠電話聯系訂餐或收銀部門，要了解各包廂、菜品的預定、營收情況更是難以及時。引入連通IPAD和手機的ERP系統，供應商通過ERP系統可了解餐館酒店需要購進什么食材，并提供新的食材品種和價格給餐館酒店，餐館酒店通過ERP系統可用IPAD和手機向客戶推薦菜品和優(yōu)惠營銷活動，客戶用IPAD和手機進入餐館酒店的ERP系統就可完成訂餐和支付。這樣，從食材的購進到客戶的消費，整個過程的財務數據全部都進入了ERP系統，財務部門就能及時進行財務核算、分析和預測，做好資金調度，管理層能查詢出即時的財務和經營情況，做出是否推出新菜品和是否打折促銷等經營決策。
在制造業(yè)，通過ERP系統，員工當面或用手機通話、APP軟件向班組長報送領用材料數、未加工材料數、完工產品數、在產品數、報廢數，班組長只要控制領用材料數的準確性，用IPAD就可自動核對員工是否漏報了在產品數或報廢數，并通過無線WIFI傳輸到車間，匯入ERP系統，員工可通過班組長的IPAD看到自己的工資構成，財務管理可即時核算出任意環(huán)節(jié)、工序的成本，這是原來的財務軟件、購銷存軟件做不到的。
在人力資源市場，同樣可以用ERP系統進行績效和成本核算。應聘人員用大廳的IPAD或自己的手機分別填寫姓名、身份證號、履歷，確認后自動生成應聘表格，經無線WIFI傳輸給接待人，接待人審核通過后的標準工時是A，批注清楚發(fā)回重填的標準工時是B，接待人沒有批注清楚（批注應以標準化為主）導致應聘人多次填寫的要倒扣標準工時C，接待人員對倒扣有異議可將批注材料和接待錄音發(fā)人力資源部門復議，無理申請復議的加扣標準工時D。
2、基于ERP系統的財務管理更完整
通過ERP打破內部孤立，完整連接到部門、崗位，每一個作業(yè)成本核算項目。通過開放性和標準性，連接倉儲、制造、銷售，破除原有信息孤島的狀態(tài)。
以前倉儲采購系統的使用，企業(yè)可實現少庫存和零庫存，節(jié)約大量資金，但財務部門參與度低，采購與倉儲系統與財務軟件系統不是同一個系統，財務部門需派人核對出入憑證，費時費力，碰到兩個系統的數據不對，核對的工作量更是成倍增加。ERP系統則采用統一的標準，采購、倉儲的數據自動匯集到財務系統，省時省力。
3、基于ERP系統的財務管理更準確
連接客戶與供應商使得應收應付的管理變得更為的簡單與準確，當ERP系統自動核對出現異常時，收付雙方都可以方便及時的實時通過系統溝通協調，可將合同、發(fā)貨單、收貨單、收款憑證、付款憑證，通過原件照片的方式相互核對。ERP系統除了能在應收應付相互對賬甚至是相互融資提供及時的管理響應外，客戶、制造、供應商能共同創(chuàng)造、制造和管理需求，從而使得客戶、制造、供應商的相互關系能得到更準確的反映，實現三方共贏。
三、財務精細化管理引入ERP系統的可行性
ERP系統包括財務管理、生產管理、物流管理（供應商、庫存、客戶管理）、人力資源管理等模塊，以供應鏈管理的思想為核心，將客戶、企業(yè)、供應商視為有機的一體，柔性、靈活的解決客戶價值、滿意度、盈利能力以及客戶的忠誠度等問題，為財務精細化管理引入ERP系統帶來了可能。
1、信息技術助推ERP系統的推廣
硬件方面看，如今電腦的速度、穩(wěn)定性極大提高，電腦易壞、系統易崩潰的問題得到了較好解決，加上網絡技術的發(fā)展，個人帶寬用到了10M、100M，數據處理、客戶、制造、供應商相互間的信息傳遞已不存在技術問題。另外隨著無線WIFI、IPAD、手機APP的出現，硬件設備在ERP推廣、維護方面的難度越來越低。
軟件方面看，ERP系統進入中國已有十多年，成功了很多，但原來需手工進行大量數據的填報，這造成引進ERP系統失敗、不理想的也不少?，F在IPAD、手機APP軟件就可完成數據填報，像用IPAD、手機APP軟件進行網購、打車、點菜一樣方便，并且ERP行業(yè)在中國已得到巨大的發(fā)展，這為ERP系統提供了大量的人才和經驗，使得ERP軟件如同從DOS、WINXP發(fā)展到WINDOWS8一樣，ERP系統具備了更多的功能、更好的兼容、運行更穩(wěn)定，這大大降低了使用風險。
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2、ERP系統更適合財務精細化管理的需求
1971年，喬治·斯托布斯（George Staubus）教授對作業(yè)成本法進行了全面的論述，在理論上說明作業(yè)成本法（ABC成本法）可以提供精準的成本信息，通過財務精細化管理，決策者可控制產品成本、產品定價、企業(yè)資源投向，提高企業(yè)盈利能力和競爭實力。
但現實中，這樣的財務精細化管理卻很難實現。實行作業(yè)成本法需設置成本的項目多，要依據不同的管理需求及時更改成本核算項目，這需要較多的高素質會計人員，因此，沒有ERP系統，作業(yè)成本法實施的可行性很小，或實施的廣度和深度都非常有限。反過來，財務精細化管理引入ERP系統是可行的，信息技術更適合財務精細化管理的實現。
通常的成本管理是按一定的規(guī)范來歸集成本，例如人工費，按產品數量或產品價值歸集，當車間越來越多，工藝工序越來越復雜時，管理者已無法了解，是那些環(huán)節(jié)、那些作業(yè)產生了多少成本，與企業(yè)目標、效益是什么關系，導致管理效率大大降低。
不說汽車等較復雜的產品，就算生產自行車要采用作業(yè)成本法也是困難重重。一般的，自行車成本按加工步驟如沖壓、焊接、電鍍、噴漆歸集，各步驟再歸集到車頭、車架、車圈、座鞍等部件上，當管理者需要知道工序、班組甚至是崗位的成本時，大部分會計可能就會瘋掉。
現在ERP通過信息技術可以把直接費用和間接費用分配到每一個產品或作業(yè)中，從原材料、輔助材料的領入，產品的加工，產品的運輸，產品出庫銷售每一個環(huán)節(jié)、工序都錄入系統，成為成本數據池，系統就自動匯總到科目、賬戶、報表，就可以任意提取每一個環(huán)節(jié)、工序所需投入的資源，得出成本費用數據，經營者就可以分析是人等產品還是產品等人，是工人的技術水平問題還是設備問題、工藝流程問題，是自己加工好還是外購好，產品是需要提價還是降價，這些問題通過ERP系統實現財務精細化管理，就可以很好地做出回答。
四、引入ERP系統的具體措施
1、高級管理人員必須掌握ERP系統實施的主導權
實施ERP系統失敗或不理想，往往是單位領導層認為ERP是高科技系統，將ERP系統實施成功的希望全部寄托給ERP服務供應商，造成供應商提供的標準服務與企業(yè)的實際需求脫節(jié)，無法實現完善控制經營過程。
各高級管理人員應提出除ERP系統標準功能外具有自己獨特性的管理需求。董事長、總經理需要什么樣的管理用圖表，是否要求ERP系統融入ISO質量控制體系，財務主管需了解按照公允價值核算與按歷史成本核算的差異，設計部門需要與供應商聯合設計， 營銷部門要了解不同地市、不同營銷渠道的成本與收益等。只有提出明確的需求，服務商才能提供適合企業(yè)實際的ERP系統。
其次，管理人員要了解員工需要做那些操作。及時、完整、準確反映信息的ERP系統，可以讓管理變得更加透明有效，但員工會覺得事事都處于管理層的監(jiān)控之中，于是，一旦遇到問題就夸大問題的嚴重性，進而在執(zhí)行過程中打折扣，使ERP系統的效能下降。另一方面， ERP系統運行的基礎是信息采集，要實現作業(yè)成本法管理，成本核算細到班組，如果采用日報制度，確實是與原來的工作習慣存在較大差異，對車間會計、統計或是班組長提出了更高的要求，如果信息采集不及時或采集的質量差，這同樣會影響財務精細化管理的實現。
因此，應要求服務商采用無線傳輸、IPAD、手機APP攝像、圖片識別等最新技術，盡量簡化信息采集的方式，減少不必要的人為干預，確保信息采集及時、完整、準確，另一方面可根據實際的需要，分部門、分層級、分階段的引入作業(yè)成本法等財務管理工具。同時要積極爭取獲得領導層堅定的支持，這非常重要。
2、重視ERP培訓
ERP系統的自動核算使會計人員從繁雜的日常核算當中解脫出來，財務管理人員除了應熟悉ERP財務管理模塊的操作外，要從操作員轉變?yōu)榉治鰡T，成為真正的財務管理人員，為決策層提出切實可用的財務建議。要做到這一點必須加強學習與培訓，與ERP系統服務商對作業(yè)成本法有深刻理解的人員（不是一般的IT人員）進行深入的溝通，制定出ERP系統實現財務精細化管理的可行方案。
3、注意風險防范
一是要做好各級操作和查詢權限的設置，防止商業(yè)泄密行為和資金損失情況的出現。二是要尋找成熟提供商，最好選擇有成功案例的同類型軟件，例如，如果將制造業(yè)的改成醫(yī)院的ERP系統，因沒有實際使用，軟件不成熟，其穩(wěn)定性、可用性存在一定的風險。三要注意軟件的開放性，軟件能不能與銀行數據對接，讓客戶、制造、供應商成為一個整體，這是引入ERP的真諦。四要注意合同風險，財務、人力資源、營銷、采購、制造、行政需要用到什么樣的管理工具，例如財務部要分析利潤，要進行預算管理和財務稽核、評價、風險控制，設置成本核算項目數量不受限制， 制造部門需要按實際工時、標準工時、工藝、工序核算成本效益等，這些需求如果ERP手冊沒有提到，應將需求列入合同附件，并在合同中注明應當實現ERP手冊和合同附件的功能，同時注意合同中軟件的調試周期、驗收方式、付款方式等方面的風險。
參考文獻：
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作者：王小原
