
(一)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能財(cái)務(wù)共享體系
據(jù)《財(cái)務(wù)與會計(jì)》201817期,A保險(xiǎn)集團(tuán)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過接入商旅商城的模式,升級財(cái)務(wù)共享體系,建立了內(nèi)外融合的新型財(cái)務(wù)共享平臺,其具體做法有:
第一,搭建對接外部商旅的商旅平臺。A保險(xiǎn)借助成熟的外部商旅平臺,通過對接去哪兒、藝龍、滴滴出行等外部商旅供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)了智能推薦行程、智能審批、線上發(fā)票自動化處理。差旅支出由員工在線下單,經(jīng)審批后自動采購,差旅費(fèi)用由企業(yè)統(tǒng)一支付,無需個(gè)人墊付再報(bào)銷,顛覆了企業(yè)傳統(tǒng)差旅報(bào)銷模式。
第二,搭建對接外部電商的商城平臺。A保險(xiǎn)商城平臺對接京東、天貓、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等外部電商平臺,將整個(gè)采購流程中的審批、下單、付款、發(fā)票處理、賬務(wù)處理等環(huán)節(jié)完全自動化、智能化。消滅了冗長的費(fèi)用報(bào)銷流程,徹底變革了傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)外部資源尤其是外部資源的獲取過程,細(xì)化管理到末梢。
第三,搭建財(cái)務(wù)交易數(shù)據(jù)分析模型。A保險(xiǎn)通過BI系統(tǒng)集成公司所有財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù),包含標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù)、來自商城商旅平臺的實(shí)時(shí)消費(fèi)交易數(shù)據(jù),提供智能、自助式分析工具、敏捷財(cái)務(wù)分析能力。
(二)組織協(xié)同需求下的信息系統(tǒng)變革
據(jù)《管理會計(jì)研究》201801期,國美電器將共享服務(wù)中心的建設(shè)視為一種信息系統(tǒng)變革。其具體做法有:(1)打破每家店設(shè)立專人管理的模式,定址北京建立共享中心實(shí)體組織。費(fèi)用支出由共享中心統(tǒng)一處理。(2)搭建共享中心管控平臺,將合同管理、票據(jù)流轉(zhuǎn)、影像掃描集成在該系統(tǒng)中。(3)通過與原來的SAP接口實(shí)現(xiàn)公司費(fèi)用信息整合。(4)以內(nèi)部管理組織為基礎(chǔ)對公司的各項(xiàng)費(fèi)用支出進(jìn)行管理和控制,滿足內(nèi)部管理、績效考核及財(cái)務(wù)分析報(bào)告的多項(xiàng)要求。最終形成管理口徑臺賬和核算口徑臺賬。
基于在組織協(xié)同的視角下開展的案例分析,本文發(fā)現(xiàn):(1)出于對組織協(xié)同的需求,企業(yè)傾向于發(fā)起信息系統(tǒng)變革,引入共享服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化;(2)為了確保與原有業(yè)務(wù)流程的匹配,企業(yè)在實(shí)施共享服務(wù)中心時(shí),不應(yīng)照搬其他企業(yè)的方案;(3)為了促進(jìn)子系統(tǒng)之間的信息交換,企業(yè)傾向于基于整體框架實(shí)施共享服務(wù)中心,而不是先獨(dú)立地建設(shè)子系統(tǒng);(4)通過促進(jìn)組織協(xié)同,共享服務(wù)中心可以為資源的管控和調(diào)整提供更高質(zhì)量的信息,提高企業(yè)資源配置效率。