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  本報記者 羅莎
在數(shù)字經(jīng)濟背景下，網(wǎng)絡信息技術(shù) 的作用愈發(fā)明顯，技術(shù)的發(fā)展也進一步 加快了信息的流通速度。 同時，技術(shù)的 發(fā)展對企業(yè)的反應速度、敏捷程度提出 了新的挑戰(zhàn)，企業(yè)需要創(chuàng)新組織形態(tài)適 應數(shù)字經(jīng)濟的要求。工業(yè)時代下形成的 組織結(jié)構(gòu)和層級制度，已經(jīng)開始阻礙公 司的靈活性和創(chuàng)造性。
中國煙草總公司湖北省公司財務處 處長余永亮在接受《中國會計報》記者采 訪時表示，在數(shù)字經(jīng)濟時代，數(shù)據(jù)是關(guān)鍵 的生產(chǎn)要素，也是重要的生產(chǎn)力。大數(shù) 據(jù)對財務工作的影響有三個方面——提 高會計信息的時效性，促進業(yè)財一體化， 提升財務信息的預測與決策價值。
管理痛點凸顯
中國煙草總公司湖北省公司( 以下 簡稱湖北煙草商業(yè)系統(tǒng))主要承擔專賣 管理、卷煙營銷和煙葉生產(chǎn)三大職能，覆 蓋除工業(yè)生產(chǎn)外的卷煙流通環(huán)節(jié)，下轄 17 個市級煙草專賣局(公司)、1個金葉 復烤公司和 4 個二級單位，現(xiàn)有在崗員 工 1.3 萬余人。
余永亮告訴記者，核算效率不高、服 務能力不強、決策支持作用不明顯等問 題是傳統(tǒng)財務會計模式下的痛點。
“多層級財務管理機構(gòu)的模式點多 面廣、業(yè)務分散度高，導致會計基礎(chǔ)作業(yè) 人員占比較多，無法達到規(guī)模效應。在 傳統(tǒng)的財務管理模式下，財務人員長期 被大量且繁瑣的工作量困擾，無暇參與 企業(yè)經(jīng)營管理決策支持，價值難以得到 全面發(fā)揮。”余永亮說，財務部門對公司 戰(zhàn)略規(guī)劃落地的支持不足，在業(yè)務決策 環(huán)節(jié)及業(yè)務執(zhí)行過程參與度較低，無法

發(fā)揮應有的經(jīng)營決策支撐作用。
“同時，業(yè)財融合程度不高，智能化 水平有待提升，系統(tǒng)集成性、統(tǒng)籌性不 高 。財務系統(tǒng)與各業(yè)務系統(tǒng)的集成不 足，信息共享度欠缺，海量管理數(shù)據(jù)以非 結(jié)構(gòu)化形式處于沉睡狀態(tài)，財務人員手 工錄入、核對數(shù)據(jù)工作量大，工作效率難 以提升。”余永亮告訴記者，財務核算自 動化程度較低，財務與業(yè)務融合性較差， 難以實現(xiàn)財務資源配置與經(jīng)營業(yè)務行為 實時同步，資源最優(yōu)化配置無從談起。
“鑒于以上問題，我公司通過集體研 究，認為需要通過數(shù)字化和智能化建設(shè) 進一步完善財務管理體制，促進財務決策 支持作用的有效發(fā)揮。綜合考量，我們認 為推動財務共享服務中心建設(shè)，是邁向數(shù) 字化和智能化的基礎(chǔ)。”余永亮說。
建設(shè)創(chuàng)新型財務共享服務中心
余永亮告訴記者，2019年以來，湖北 煙草商業(yè)系統(tǒng)著手推動財務共享服務中 心建設(shè)工作，從市級公司試點到全省系 統(tǒng)推開，從財務共享建設(shè)到實時數(shù)據(jù)中 心的打造，通過建設(shè)全省系統(tǒng)財務共享 服務中心，深度改造了傳統(tǒng)的財務會計 工作方式和財務管理模式，穩(wěn)步推進財 務數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
湖北煙草商業(yè)系統(tǒng)財務共享服務中 心于 2021 年底正式投入運營，上線 8 個 多月以來，運行高效穩(wěn)定，實現(xiàn)了對全省 系統(tǒng)17家地市公司財務會計工作的標準 化、自動化和扁平化統(tǒng)一管理。相較過 去，全省系統(tǒng)直接從事會計核算的人員數(shù) 量降低了 55%，人均會計核算效率提升了 10 倍以上，近三分之一財務人員實現(xiàn)了 從核算會計向管理會計的轉(zhuǎn)型，該項目建 設(shè)作為湖北煙草商業(yè)系統(tǒng)“2021年十件 大事”之一取得了圓滿成功，成效顯著。

“在項目建設(shè)中，我們創(chuàng)新性地提出 ‘實體虛擬相結(jié)合’的構(gòu)建模式和‘省公 司戰(zhàn)略型財務、市縣級公司業(yè)務支持型 財務、財務共享服務中心核算型財務’三 位一體的運營體系，建設(shè)模式在行業(yè)首 開先河，入選行業(yè)財務共享案例集。”余 永亮說。
共享中心“虛實結(jié)合”建設(shè)模式的提 出，具有其創(chuàng)新意義，余永亮告訴記者， 這是結(jié)合湖北煙草商業(yè)系統(tǒng)實際而提出 的組織設(shè)計方式，這種省級共享的建設(shè) 模式打破了傳統(tǒng)縱向價值鏈的線性關(guān)系 和原有的部門層級設(shè)計，解決了地域和 人員編制的限制，切實提升了業(yè)務處理 和風險防控質(zhì)效。全省系統(tǒng)報銷單據(jù)跨 類型、跨區(qū)域統(tǒng)一歸集到同一個“任務 池”，共享中心財務人員采取“搶單制”隨 機抽取任務并開展交叉審核。 同時，以 崗位設(shè)置、人員培訓、質(zhì)量檢查和績效考 評等管理工作為抓手，設(shè)計了一整套運 營管理制度體系，將“垂直+屬地”雙重管 理落到實處。
“實體虛擬結(jié)合”構(gòu)建財務共享服 務中心的關(guān)鍵在于實體和虛擬兩種組 織運營模式的并存。“實體”表現(xiàn)在作 為 省 公 司 財 務 處 一 級 單 位 的 共 享 中 心，同傳統(tǒng)財務共享服務一樣具有實 體部門，人員集中在省公司辦公，主要 負責共享中心整體運營管理；“虛擬” 表現(xiàn)在財務共享服務中心處理地市和 區(qū)縣級公司會計核算、資金結(jié)算等工 作的部分崗位不在省公司當?shù)剞k公 ， 而是分布于地市或區(qū)縣級財務組織 。 余永亮告訴記者，虛擬共享通過省公 司財務共享服務中心“派單”、地市或 區(qū)縣級操作單元業(yè)務人員“搶單”的模 式完成相關(guān)工作，人員仍由省級實體 財務共享服務中心統(tǒng)一垂直管理，接 受省公司指導、監(jiān)督和考核。

未來發(fā)展
“未來，我們將繼續(xù)深化財務共享建
設(shè)，深入開展數(shù)據(jù)治理，構(gòu)建一體化、場
景化、智能化的‘一站式’數(shù)據(jù)應用分析
體系，打造‘湖北煙草商業(yè)系統(tǒng)財務實時
數(shù)據(jù)中心’，持續(xù)深入推進財務數(shù)字化轉(zhuǎn)
型工作，進一步推動‘業(yè)財深度融合、優(yōu)
化資源配置、強化風險防控、支撐企業(yè)戰(zhàn)
略’四個水平的不斷提升，為企業(yè)高質(zhì)量
發(fā)展提供有力支撐。”余永亮說，未來，湖
北煙草商業(yè)系統(tǒng)還可以逐步擴大虛擬財
務共享服務的范圍，通過“眾包”的形式
將多元化企業(yè)納入全網(wǎng)范圍內(nèi)的共享作
業(yè)，進一步解放從事基礎(chǔ)事務性工作的
財務人員，推動財務人員轉(zhuǎn)型到高附加
值的管理會計工作中。
下一步，湖北煙草商業(yè)系統(tǒng)將依托
于全省系統(tǒng)財務共享服務中心的建設(shè)，
加快構(gòu)建世界一流財務體系，在數(shù)字化
智能化發(fā)展方面加快步伐。
一是在財務組織架構(gòu)方面，要進一步
推進轉(zhuǎn)型升級，構(gòu)建大平臺加小前端的共
生組織。依托財務共享服務平臺，讓解放
并釋放了生產(chǎn)力的財務人員與業(yè)務工作
深度融合，構(gòu)建眾多的小前端共生組織。
二是在功能導向方面，要進一步向
服務與價值導向型轉(zhuǎn)變。更加注重服務
的滿意度與流程的高效與專業(yè)，以高質(zhì)
量的服務換取更高的價值。
三是要立足財務共享，進一步推進
集團級企業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)。“對內(nèi)，我們
要進一步推動與業(yè)務系統(tǒng)的融合互通；
對外，要進一步聯(lián)通供應商、商旅、客戶、
銀行、稅務等系統(tǒng)，實現(xiàn)內(nèi)外部系統(tǒng)的協(xié)
同共生。”余永亮說，將在下一步工作中
持續(xù)提升數(shù)字共享能力、業(yè)務敏捷能力
和服務前臺能力。